- Settatura: Otto fasi: comprensione della struttura, definizione dell'ospedale e dei reparti, regole, ruoli, turni e capacità, aggiunta di personale, formazione e inizio di una sperimentazione.
- periodo di prova: Due mesi di utilizzo reale; confronto del tempo di preparazione, delle modifiche, dei congedi, del rispetto delle restrizioni e dell'esperienza dei dirigenti.
- Price: Secondo il modello attuale, per una capacità fino a 75 persone, 2.500.000 tomani al mese e 19.000.000 tomani all'anno; Altre capacità secondo il contratto.
- Principio di vendita:Esperimento prima di decidere; Nessuna pretesa assoluta e nessuna promessa sulle caratteristiche in fase di sviluppo.
Otto passaggi di impostazione per ciascun set
Iniziando con un set in Axis Puls Il sistema è disponibile come app web; i dipendenti non hanno bisogno di installare software pesanti e di accedere tramite un browser, e l'interfaccia utente può essere utilizzata per le operazioni quotidiane come il turno o la registrazione senza formazione complessa; tuttavia, per ogni set, viene fornita prima la formazione di base.
1 ️ Conoscere la struttura della collezione
La struttura dell'ospedale, dei reparti e delle forze di turno sono identificate in modo che la tabella di marcia per la distribuzione sia elaborata sulla base della realtà dello stesso complesso.
2️ Definizione di ospedali e dipartimenti
Il set e le sue parti sono integrati nel sistema; ogni reparto ha le sue regole e condizioni, come la differenza tra la terapia intensiva e gli altri dipartimenti.
3️ Definizione delle regole e delle restrizioni
I limiti di ciascuna sezione e di ciascun turno sono registrati; le stesse regole che dovrebbero essere definite una volta e applicate ogni mese.
4️ Definizione dei ruoli
I ruoli richiesti di ciascun reparto - infermiere, medico, guardia, servizio e sicurezza - sono determinati in modo che le capacità siano montate sul ruolo giusto.
5️ Definizione dei turni e delle capacità
I turni di ciascun dipartimento sono definiti da persone minime e massime, capacità di ruolo e genere, e da massimali giornalieri, settimanali e mensili.
6️ Aggiunta di dipendenti
I dipendenti si iscrivono con un codice specifico per ogni dipartimento, scelgono un ruolo e il manager riesamina e approva le richieste.
7️ Formazione degli utenti
Per ogni livello si fornisce una formazione di base, che va dalla registrazione della richiesta del dipendente alla formazione e alla comunicazione al manager.
8️ Inizio dell' uso in sperimentazione
L'insieme entra nel periodo di prova di due mesi in condizioni reali e valuta le prestazioni del sistema stesso.
I dettagli tecnici del secondo al sesto passo - dalla definizione del set all'adesione con il codice della sezione - nell'articolo Struttura, regole e capacità di turno e la panoramica del sistema sono disponibili nella guida completa gestione dei turni revisione
Periodo di prova di due mesi e criteri di confronto
Per le nuove collezioni, Axis Puls per Due mesi su base di prova È fornito al gruppo e lo scopo di questo corso è chiaro: il gruppo può testare il sistema nelle sue condizioni reali, sperimentare il processo reale di pianificazione con il sistema e valutare le sue prestazioni. Dopo il periodo di prova, se il gruppo è soddisfatto, il contratto di utilizzo del sistema verrà concluso. Non è necessario prendere una decisione di acquisto in un primo momento; il sistema viene testato in condizioni reali e la decisione viene presa in base ai risultati.
Per evitare che la valutazione sia una questione di gusto, i criteri che possono essere controllati sono già noti: tempo di preparazione del programma, numero di modifiche, tempo di gestione delle ferie, numero di trasferimenti manuali, stato di conformità alle restrizioni, tasso di utilizzo del personale, stato di segnalazione e esperienza dei supervisori e manager. Si suggerisce di stimare gli stessi criteri nell'ultimo mese del metodo precedente in modo che il confronto sia numero per numero. Questa è la risposta corretta al dilemma "stiamo solo scegliendo il turno": la domanda non è se il metodo attuale produce il programma o meno; la domanda è se lo stesso processo può essere più veloce, più strutturato, più tracciabile e con controllo automatico delle restrizioni e il corso pilota è progettato per rispondere esattamente a tale domanda.
- Registrare il tempo di preparazione di ogni piano mensile dall'inizio alla firma.
- Contare il numero di modifiche manuali della tavola e il numero di mosse.
- Nota il tempo necessario per gestire ogni congedo e consegna.
- Rivedere le violazioni dei limiti o gli avvertimenti del sistema.
- Misurare il livello di partecipazione dei dipendenti alla registrazione delle domande.
- Registrare la qualità delle relazioni e l'esperienza dei supervisori e dei dirigenti alla fine di ogni mese.
Sviluppo in base alle reali esigenze della raccolta
Una delle politiche di Axis Puls Se, nel corso dell'uso, è necessaria una nuova capacità per migliorare la gestione dei turni, risolvere un bisogno operativo o migliorare le strutture esistenti, le capacità concordate nel quadro dello sviluppo del prodotto possono essere aggiunte al sistema. L'obiettivo è che il sistema venga sviluppato in base alle reali esigenze dei centri medici, non che il complesso debba adattarsi al formato fisso del software.
In aggiunta a questa politica, la trasparenza sui confini dei prodotti è anche parte dell'onestà del marchio. Le strutture di gestione del paziente e la gestione del letto e della stanza Sviluppo e i processi relativi alle lettere amministrative - compresa l'invio di lettere per la firma, le scatole di lettere e la circolazione amministrativa - così come Sviluppo sono; non sono promesse dettagli su di essi. Il criterio decisionale nel periodo di prova sono le strutture attive attuali: Suggested shift e desired shift, leave and surrender, Justice, report, cartel e firma di lista di shift.
Modello di prezzo del software per turni secondo il modello attuale
Il prezzo di Axis Puls è annunciato in modo semplice e trasparente e viene sempre menzionato con la clausola "secondo il modello attuale" in modo che non ci sia alcun malinteso quando i termini del contratto cambiano. Secondo il modello attuale, per la capacità Fino a 75 persone: 2.500.000 Tomans al mese e 19.000.000 Tomans all'anno. Per le diverse capacità e condizioni, il prezzo deve essere determinato in base al contratto e al numero di utenti. Ciò significa che un piccolo centro non paga il costo di un gruppo di diverse centinaia di persone, e ogni gruppo contratta secondo la sua scala.
I numeri annunciati sono "secondo il modello attuale" e si applicano a una capacità fino a 75 persone. Prima di prendere una decisione, determinare la capacità effettiva della raccolta (il numero di utenti a turno di tutte le sezioni) e chiedere al canale ufficiale il prezzo finale in base al contratto e al numero di utenti; evitare confronti diretti con tariffe vecchie o non correlate.
Suggerimento pratico per i CFO: poiché il periodo di prova di due mesi si svolge prima del contratto, la tassa di utilizzo inizia effettivamente dopo che il valore è dimostrato in condizioni reali.
Messaggi di vendita per i capi infermieri, le matrici e i capi ospedalieri
Il modo più importante di vendere Axis Puls Il marketing non inizia introducendo tutte le funzionalità; deve prima trovare il problema. L'ordine suggerito della conversazione: domanda ("Come impostare il programma di turno ora?"), scoperta dei problemi ("Quanto tempo ci vuole per raccogliere le richieste?"), scoperta dei cambiamenti ("Che succede se qualcuno prende un tempo libero?"), scoperta delle limitazioni ("Come controlli le regole e le capacità?"), introduzione del sistema, dimostrazione pratica con il processo effettivo dello stesso set, e infine una proposta di prova ("Utilizzare due mesi in condizioni reali").
Per i capi:La tua gestione non sarà eliminata; dovrebbe ridurre il lavoro di pianificazione computazionale e ripetitivo. Il capo è ancora il direttore del reparto, che impone le regole, riesamina il programma, prende la decisione finale e sorveglia le prestazioni del reparto; ma i calcoli ripetitivi e il controllo di una grande quantità di richieste e restrizioni sono affidati al sistema, e lui è più vicino alla gestione e al controllo del programma che all'organizzazione manuale della tabella. Per il metro:Gestione la pianificazione dei dipartimenti e le attività dei Direttori in una struttura visibile e di reporting. Per il capo dell'ospedale:Invece di diversi processi frammentati per le forze di pianificazione, ha una struttura di pianificazione unificata, definizione delle regole, relazioni e cambiamenti, il sistema intero può utilizzare una singola struttura.
E la frase finale del marchio che riassume tutto questo percorso: Define le regole una volta; Gestione degli orari di turno con le stesse regole ogni mese. Axis Puls non crea solo tabelle di turno; Gestione del processo di gestione dei turni - dalla definizione delle regole e ricezione delle richieste all'organizzazione, modifica, controllo e reporting; Tutto in un sistema. C'è anche una linea rossa chiara sulle affermazioni: espressioni assolute e non documentate non vengono mai utilizzate e le capacità reali e dimostrabili del sistema sono discusse.
❓ Domande frequenti sulla configurazione e sul prezzo (FAQ)
Esperimento prima di decidere
Definisci le regole una volta, gesti il programma con le stesse regole ogni mese.
Inizio del periodo di prova di due mesi