Gerenciar planos com o chat | Axis Puls
O logotipo de Axis Puls Não vou poder fazer isto.

Gerenciar planos com o chat na Axis Puls

Resumo em um olhar
  • No chat Axis Puls não é apenas mensageiro, mas A camada de interação. É e é feito onde é dito.
  • Podes falar de dentro. Faça um horário diário.Com uma mensagem. Um lembrete Registo e registo Novo trabalho. Descreva-o.
  • O programa do grupo. É criado com um cartão de convite dentro do chat e cada membro identifica seu status com confirmação ou rejeição.
  • A conversa. Individual, de grupo e canal.São correio de voz de baixo volume, arquivos seguros, escalas de mensagens e busca, completam a gestão.

Todos os dias dezenas de pequenas decisões são tomadas no coração das conversas e esquecidas. Alguém no chat diz que temos nove sessões amanhã e todos confirmam, mas quando ninguém é gravado, todos ficam surpreendidos amanhã. Este lapso entre fala e ação é uma das barreiras mais importantes para a disciplina individual e de equipe. A maioria das ferramentas de chat e planejamento vê dois mundos separados e força o usuário a se mover entre eles. O resultado é hora, fadiga mental e ficar colocado. Axis Puls resolveu este problema da raiz e transformou o chat em uma camada de interação.

Chat, a camada de interação de Axis Puls

A maioria dos mensageiros só fala e não faça nada. Você chata em um aplicativo e grava coisas em outro aplicativo. Esta separação faz muitas decisões não se transformam em ação. Axis Puls parece diferente e visualiza o chat como toda a camada de interação do sistema. Ou seja, o usuário gerencia as outras partes da conversa de dentro da conversa e não precisa de mudar de ferramentas. Quando você conversa sobre um aplicativo, a mesma mensagem pode ser gravada no headset de chat. Quando você fala sobre um deslocamento, a mesma mudança é feita. Esta conexão pode acelerar a ação da equipe e reduzir os erros de esquecemento.

A camada de interação significa que cada conversa é uma porta de entrada para a ação. Conversa pessoal com um colega é uma rota de gravação de trabalho compartilhada. Conversa de grupo é o ponto de coordenação das aplicações coletivas. O canal de comunicação é o caminho da mensagem pública do gerente. O usuário não precisa saber quais capacidades estão escondidas no menu, porque tudo começa onde está sendo falado. Este design é especialmente valioso para aqueles que trocam mensagens ao longo dos dias e não têm a oportunidade de abrir menus complexos. Chat é sempre aberto e sempre disponível, por isso o melhor lugar para começar qualquer coisa é o mesmo lugar.

O trabalho está feito onde é falado.

Ao tomar uma decisão em uma conversa, a distância para gravação deve ser zero. No modelo tradicional, você tem que fechar o chat, abrir o programa de gestão de trabalho, preencher o formulário e retornar. Cada um destes passos é uma oportunidade para virar e esquecer. Em Axis Puls, gravação de programas, lembrança e o novo trabalho é feito do coração da conversa e a palavra não quebra. O público de mensagem é o campo registrado em si e não precisa de re-selecionar pessoas. A data e detalhes na mensagem são passados diretamente ao formulário e apenas confirmar.

A enfermeira que fala com seu colega sobre se mudar na jornada noturna cria o cartão onde está. O aluno que fala com seu amigo sobre a sessão de estudo registra o horário do grupo. A mãe que fala com os familiares sobre o partido de fim de semana coloca um lembrete de compra onde ela está. Em todos estes casos, se o registro é atrasado, as chances de fazê-lo são diminuídas de metade. A regra de produtividade de ouro é fazer menos de dois minutos de trabalho de cada vez. O chat Axis Puls torna isso um hábito automático, pois a ferramenta de gravação está sempre em frente ao olho.

Psicologicamente, este modelo também aumenta o sentido do controle. Quando você vê tudo imediatamente transformado em ação, sua confiança no sistema aumenta. Você não tem que se preocupar com um ponto sendo perdido, porque tudo na conversa é rastreável.

O importante é que a camada de interação não significa ocupada. Seu chat não se torna um cartão de anúncio, mas cada ação é armazenada no seu lugar adequado. O programa fica no calendário, no anel de lembranças oportunas e nas listas de tarefas. A conversa é apenas o ponto de partida, e o objetivo de cada evento é a parte que deve ser. Esta ordem de tras-escenas mantém a luz de conversa e ao mesmo tempo, não perde nada. Você fala, o sistema está organizado, e tudo está no seu lugar.

A diferença entre uma interação de chat com um mensageiro regular

Um mensageiro típico apenas move texto, fotos e som e depois a lança. Você tem que extrair a conversa dele você mesmo e grava-la em outro lugar. Isso significa que cada conversa importante deixa uma tarefa extra oculta sobre os ombros. No entanto, um chat interativo mantém a conversa e o transforma em ação. Cartões de convite de aplicativos de grupo, troca de cartas e mensagens compartilhadas do administrador são exemplos desta diferença. Estas não são apenas mensagens, mas ferramentas operacionais que vivem dentro do domínio de conversa. Quando um membro do cartão de convite confirma a presença, a mesma mensagem se torna um documento. Nenhuma mensagem típica faz isso para você.

A segunda diferença é na identidade e papel dos indivíduos. Em um mensageiro típico, todos são apenas um público, mas no chat Axis Puls, todos têm seu próprio papel organizacional. O gerente pode enviar uma mensagem pública, o gerente de turnos pode emitir um cartão de crédito, e o membro da equipe pode solicitar uma mudança. Estes papéis ajudam a organizar a conversa sem secar e formal. Você ainda pode falar facilmente, mas o sistema sabe quem tem opções. Esta combinação de intimidade e ordem é algo que as equipes de trabalho têm procurado há anos.

A terceira diferença é na memória compartilhada em equipe. Num mensageiro típico, as mensagens são enterradas sob as abas de texto novo e encontrar uma decisão antiga é uma dor. No chat Axis Puls, pesquisa em conversa, configurações de mensagens e cartões gravados manter a memória da equipe viva. Decisões importantes estão resolvidas para permanecer no topo da conversa. Arquivos importantes são encontrados procurando em alguns segundos. promessas formadas por cartas são rastreáveis separadamente. Isto significa que sua equipe não recebe Alzheimer e tem qualquer consenso documentado. Quando ocorrer desacordos, basta voltar para a mesma conversa e tudo está claro.

A quarta diferença é em notificações inteligentes. Um mensageiro típico também envia notificações para cada mensagem trivial e o torna cansado. Na Axis Puls, notificações do navegador e sons de anúncio são projetados para realçar itens importantes. Remetentes de aplicação chegam a tempo, e o gerente de mensagens geral é diferente das mensagens regulares. Você tem mais controle sobre sua atenção e você fica menos cansado de notificações. Este respeito para a atenção do usuário é um sinal da maturidade de uma ferramenta profissional.

Quem beneficia mais do chat interativo?

As equipes terapêuticas e hospitalares estão no topo da lista. As enfermeiras e médicos em turnos ocupados fazem a maior coordenação através da mensagem. Mudança, atribuição e notificação de mudanças ocorrem todas na conversa. Quando essas palavras se tornam cartões oficiais, erro humano é muito reduzido. Um gestor de mensagens públicas é certo que todos têm visto, porque a tecnologia lê o testemunho. Este nível de confiança no ambiente médico é crítico e não alcançado com um mensageiro regular.

O segundo grupo é pequenas equipes de trabalho e startups. São todas multitarefa e velocidade é mais importante do que qualquer coisa. Quando uma ideia aparece em uma conversa, tem que ser imediatamente transformada em trabalho. Novo registro de trabalho com coberturas de chat exatamente essa necessidade. Membros não têm que abrir outra ferramenta ou deixar uma reunião. Eles falam, gravam e executam. Esta flexibilidade é uma grande vantagem no mercado competitivo de hoje e mantém os custos de coordenação abaixo.

O terceiro grupo é família e grupos amigáveis. Planejar com amigos é geralmente feito em um chat, mas uma pessoa sempre se esquece e a coordenação cai. O cartão de convite do programa de grupo resolve este problema, porque todos anunciam oficialmente seu status. De uma viagem de fim de semana para alguns dias de viagem, todos são geridos com a mesma conversa diária. Os pais também podem coordenar esquemas de casa com seus filhos em um grupo familiar.

O quarto grupo é freelancers e pessoas que trabalham com vários empregadores. Cada empregador tem uma conversa separada e cada projeto nasce da mesma conversa. Registrar um novo trabalho com chat torna possível não perder nenhum cliente e ter qualquer consistência documentada. Mensagens de voz de baixo volume são ótimos para explicar detalhes e arquivos seguros são usados para troca de saída de trabalho.

Crie uma agenda diária com o chat.

O horário diário é a coluna vertebral da disciplina pessoal, e a maioria das pessoas fazem onde suas mentes são livres. Muitas vezes a idéia de um horário é formada no meio de uma conversa com alguém. Seu amigo diz, "Vamos ao clube amanhã", e você decide. No modelo tradicional, você tem que lembrar isso e recordá-lo mais tarde, mas a memória não é confiável.

Isto é especialmente bom para as pessoas que não têm tempo para planejar de manhã. Muitas pessoas passam seu dia no caminho para o trabalho, a noite antes ou até mesmo a manhã do mesmo dia, SMSando-se a si mesmos ou seus colegas. Como o chat está sempre disponível, planejamento não se torna uma tarefa separada. Em vez disso, no contexto de conversas normais, o seu dia é moldado. Este estilo de planejamento é mais natural e sustentável, porque se move com o ritmo real da sua vida.

Faça um horário diário com o chat passo a passo.

O primeiro passo é escolher a conversa certa. Se for um programa pessoal, uma conversa pessoal com si ou sua própria nota é o melhor lugar. Se o programa é compartilhado com alguém, abra a mesma conversa pessoal com eles. Isto é importante porque o público de conversa é registrado como companheiro do programa. Por exemplo, se você está fazendo uma agenda de reuniões com seu colega, ele ou ela irá automaticamente continuar.

O segundo passo é apresentar o programa como mensagem. Tudo o que você tem que fazer é escrever o que você quer fazer em que altura. Escreva claramente para que você não se confunda mais tarde. Escreva em vez de se ver amanhã. Nós nos encontraremos amanhã na cafeteria às 7:00. Detalhes detalhados irão melhorar a qualidade do programa e reduzir a probabilidade de esquecer. Depois de concordar na conversa, você pode basear a mesma mensagem no registro.

O terceiro passo é registrar o programa dentro da mesma conversa. Você especifica o programa com o título, data e hora e o público vai ligar-se a ele. Definir o lembrete do programa para o mesmo lugar para informar você no momento certo. Este lembrete é enviado a você por notificação do navegador e anúncio de voz, mesmo que a página de chat não esteja aberta. Após o registro, uma mensagem ou sinal permanece na conversa que o programa foi criado. Este sinal fornece a ambas as partes com garantia e é um documento de acordo.

O quarto passo é rever e executar o programa durante o dia. Na manhã, você olha para os programas de hoje e fixar prioridades. Durante o dia, atualizar cada programa que foi feito. Se necessário, coordenar a mesma conversa e editar o programa. Este curto ciclo de conversa e gravação mantém o seu dia. Você também pode voltar à noite e ver o que foi feito e o que será transmitido para amanhã.

Exemplos reais de programação diária do coração da conversa

Suponha que você está falando com um amigo sobre o clube e você vai sair amanhã às 7h00. Este é um acordo curto, um horário diário completo. Você grava a partir de dentro da mesma conversa e você posta um lembrete uma hora antes.

O segundo exemplo é a coordenação de negócios. Em uma conversa pessoal, o gerente diz que você prepare o relatório de vendas até as quatro horas. Você grava como um horário diário e colocá-lo em um lembretes de duas horas. Você não precisa escrever ou memorizá-lo. Quando o relatório está pronto, você envia-lo na mesma conversa e o anel fecha. O gerente também vê que a mensagem é lida e o trabalho está sendo rastreado. Esta transparência constrói confiança na organização.

O terceiro exemplo é o trabalho de casa. O grupo familiar concorda que uma compra semanal será feita hoje. Um membro o registra como um horário diário e é identificado como responsável. Os outros estão em curso e ninguém faz uma compra repetida. Quando a compra é feita, uma foto de fator é enviada para o mesmo grupo.

O quarto exemplo é as consultas médicas e administrativas. Quando você estiver em uma conversa com a secretária do seu médico que você vai visitar às 10 da manhã, recorde-o no mesmo lugar. Deixe um lembrete de duas horas para ter tempo para preparar. Você também pode medir o endereço e documentos que você precisa na mesma conversa.

Erros comuns no horário diário de Chetty

O primeiro erro é gravar programas vagos. Mensagens como amanhã nós fazemos algo não se transforma em um programa porque eles não têm nada específico. Um bom programa deve ter um título claro, preciso e responsável. Se o acordo é vago, deixe os detalhes claros com uma mensagem antes de gravar. Isto irá remover um minuto extra de tempo, horas de confusão. Pergunte-se sempre se um estranho vai entender o que fazer lendo o programa ou não.

O segundo erro é esquecer lembranças. Muitas pessoas registram o programa mas não se lembram e esperam lembrar-se dele mesmos no tempo. A memória não é confiável no dia ocupado e é onde as notificações do navegador ajudam. Para cada programa importante, deixe pelo menos um lembrete e para programas críticos, dois lembretes. O primeiro lembrete é preparar e o segundo lembrete é começar. Este sistema de dois passos aumenta a taxa de execução do programa sensívelmente.

O terceiro erro é ficar ocupado com muitos aplicativos. Quando é fácil de registrar, você é tentado de colocar 10 aplicativos em um dia. Mas seu dia é a mesma 24 horas, e sua energia é limitada.

O quarto erro não é atualizar o programa após a mudança de acordo. Às vezes a conversa continua, a mudança de tempo ou detalhes, mas o programa gravado permanece antigo. Isso faz com que duas versões diferentes de um programa existam e confusão. Acostumem-se a editar o programa imediatamente sempre que um acordo mudar na conversa. Isso só leva alguns segundos, mas impede horas de discordância e repetição. O programa é vivo e deve permanecer em sincronia com a conversa.

Faça um lembrete com uma mensagem

Os lembranças são os guardas do dia, e a maioria deles nascem de uma mensagem simples. Alguém lhe diz para se lembrar de trazer os seus documentos amanhã e você vai se mover, mas duas horas depois você está completamente esquecido. O problema é que o cérebro não é construído para segurar, mas para pensar.

A beleza desta é a sua velocidade. Você não precisa deixar o chat e ir para outra seção. Onde você vê a mensagem, você cria o lembrete e você vai em frente. O público de mensagem é a área de lembrete, e os detalhes da mensagem se tornam o texto. Isso significa que o lembrete sempre tem uma pegada na conversa, e você pode ver a linha inferior sempre que quiser. Para aqueles que recebem centenas de mensagens por dia, esta é a capacidade de permanecer na linha entre afogar e flutuar.

Faça um lembrete com uma mensagem passo a passo.

O primeiro passo é identificar os lembretes. Qualquer mensagem que tenha uma tarefa futura, um prazo ou um ponto importante é um candidato para o lembrete. Por exemplo, traga a mensagem amanhã às 9:00 ou dar a sua opinião até quinta-feira, ambos devem ser lembrados. Acostume-se a ler as mensagens, olhe para elas com um olho de lembrete. Este hábito se torna automaticamente de curta duração e você não perde um único ponto. Aqueles que acham que o olhar raramente estão surpreendidos.

O segundo passo é definir o tempo exato de lembrança. Um lembrete sem um tempo específico é apenas um desejo e não faz nada. Para a mensagem de amanhã em não. Deixe um lembrete para oito da manhã para preparar. Estabeleça um lembrete para o prazo de quinta-feira, um lembrete para quarta-feira noite e um lembrete para a manhã de quinta-feira. A regra geral é que o lembrete deve chegar antes do prazo, não exatamente a hora. Este lembrete dá-lhe uma chance de reagir e eliminar o stress de última hora.

O terceiro passo é escrever um texto claro para lembrar-lhe. O texto do lembrete deve ser tão claro que, quando você o vê três dias depois, você saberá o que fazer imediatamente. Em vez de escrever o ID para a reunião amanhã às 9 horas em Mr. Raza. Estes detalhes podem parecer óbvios agora, mas quando o anúncio chegar, sua mente está envolvida em algo mais. O texto completo vai trazer-lhe de volta à vida em questão de segundos.

O quarto passo é garantir que a notificação seja recebida. O lembrete vale apenas a pena quando está definitivamente em suas mãos. Mantenha a notificação do navegador ativa e configure o som de anúncio para ser ouvido quando você está ocupado. Se você está trabalhando com o seu telefone, certifique-se que os anúncios não estão em silêncio. Verifique as configurações uma vez e então se sintam confortáveis.

O melhor tempo para lembranças de mensagens focadas

Para tarefas de manhã, deixe a memória a noite anterior para preparar a sua mente. Por exemplo, para uma reunião de oito horas, um lembrete de vinte e duas horas para preparar documentos, e um lembrete de sete horas para se mover. Estas duas etapas de estar preparado e encobrindo para o esquecimento da manhã. Muitas das congelações é porque a pessoa não foi preparada a noite anterior e teve menos tempo na manhã.

Para os atrasos de vários dias, três pontos de recordação são ideais. O primeiro ponto é o dia de receber a mensagem para gravar a mente do sujeito. O segundo ponto é o meio de verificar o progresso do trabalho. O terceiro ponto é o dia da entrega final. Este ritmo de três tempos faz que o trabalho não termine de noite e a qualidade da produção aumentar. Os estudantes estão sempre a tempo para entregar o treinamento e o pessoal para entregar o relatório, da mesma forma. Dividindo um grande atraso em três pequenos recordes também reduz sua carga mental.

Para lembranças recorrentes, como medicamentos ou chamadas diárias, escolha um relógio fixo. O corpo e a mente se habituam a um ritmo fixo e se ajudam depois de um tempo. Por exemplo, um lembrete de um medicamento às 8h ou uma chamada para a sua mãe às 20h.

Para mensagens instantâneas que precisam ser enviadas hoje, deixe lembranças de curto prazo. Por exemplo, se o seu colega escreve para enviar um arquivo em uma hora, indique um lembrete de 45 minutos. Estes lembretes curtos mantenham a sua memória de trabalho vazio para que você possa se concentrar na tarefa atual. Sem eles, você tem que ter em mente que você não deixou nada para trás. Esta revisão contínua destrui foco e diminui a qualidade do trabalho original.

Gerenciar a piscina de memória sem anunciar fadiga.

Quando é fácil de lembrar, há um risco de acumulação. Dez lembranças por dia, isso é dez desconexões, e isso é anti-produtividade. A solução é priorizar. Dividir os lembranças em três níveis de crítica, crítica e normal. As coisas críticas devem ser altas, críticas são visuais e as coisas normais podem ser vistas na noite. Esta classificação faz você concentrar-se apenas nas coisas realmente importantes.

Tome o hábito de repassar os lembretes diários a sério. Leve cinco minutos a noite para rever os lembretes de amanhã. Remova aqueles que já não são necessários e ajuste o tempo daqueles que precisam ser movidos. Esta limpeza durante a noite mantém a lista de lembretes sempre limpos e confiáveis. Uma lista cheia de itens expirados e repetidos é gradualmente ignorado. Confiar é sua capital, e com esta breve revisão, é mantida.

Fechar os lembretes e celebrar um pouco. Fechar um lembrete melhora o sentido de melhoria e incentiva o cérebro a continuar. Se você faz o lembrete, mas não, sua lista sempre parece ocupada e você está menos motivado.

Por fim, ligue o lembrete ao horário diário. Cada importante lembrete deve ter um lugar específico no horário diário. Se o lembrete diz ligar às 10 da manhã, o horário diário é de 10 a 14 horas para uma chamada em branco. Esta coordenação faz o lembrete não apenas um sino, mas parte do horário diário. Quando este link é feito, o seu dia continua como uma orquestra harmoniosa e nenhum resultado não é alterado.

Novo registro com conversa.

A ideia de um novo trabalho é geralmente flashing no meio da conversa e vai desligar imediatamente. O gestor de conversas diz que devemos ter o relatório pronto e todos concordam, mas porque ninguém o registra, ninguém se lembra da semana que vem.

Esta habilidade é vital para as equipes, porque a maioria do trabalho em equipe vem do coração da conversa. Reuniões formais são apenas a ponta do iceberg e o corpo principal de decisões em mensagens diárias. A equipe que pode caçar e gravar estas decisões dispersas está sempre em frente. Chat loging custa a caça quase zero. Você não tem que escrever uma face de reunião ou abrir outra ferramenta.

Novo registro de trabalho com chat passo a passo.

O primeiro passo é transformar a mensagem da ideia em ação. Quando você concordar em algo para fazer, recorde-a imediatamente na conversa. Adiar até algumas horas aumenta o risco de esquecer. Escreva o título de forma clara e verbal para que o gerente saiba exatamente o que esperar dele. Em vez de escrever um relatório de vendas, escreva um relatório de vendas até quinta-feira às 12:00.

O segundo passo é designar uma pessoa responsável específica para o trabalho. O que o trabalho não tem é do dono do trabalho e o que o dono do trabalho não tem não é feito. Se o trabalho sair de uma conversa pessoal, a pessoa responsável é geralmente a mesma audiência. Se você sair do grupo, certifique-se de especificar e registrar o nome da pessoa responsável na mesma conversa. A pessoa responsável deve estar presente na conversa para manter o seu compromisso e tornar público. O compromisso público tem um poder estranho e aumenta a taxa de desempenho.

O terceiro passo é estabelecer um prazo real. O prazo deve ser definido e viável. Os vagos prazos, como quando aconteceu ou em breve, enviar o trabalho para o cemitério. Na mesma conversa, concordar sobre o prazo e recordá-lo. Se o trabalho é grande, divide-lo em algumas pequenas tarefas com prazos escrevidos. Esta quebra torna mais fácil seguir e faz sentido para progredir.

O quarto passo é acompanhar e fechar o trabalho na mesma conversa. O trabalho gravado deve ser visto e seu progresso relatado. O gerente pode anunciar o status na mesma conversa, e enviar o arquivo de resultado. Quando o trabalho é feito, ele está oficialmente fechado para ser removido da lista. Isto é importante porque a lista é limpa, ele constrói confiança. A equipe que fecha seu trabalho sempre tem um sentido de movimento para frente e motivação é mantida.

Tomar decisões sobre conversas trabalho traçado

A arte básica é distinguir a decisão das palavras comuns. Nem todas as mensagens funcionam, nem todas as palavras são registradas. A decisão é uma mensagem em que uma ação futura é determinada pelo acordo das partes. Por exemplo, vou enviar um mapa amanhã.

Para decisões complexas, primeiro deixe-as claras na conversa e então recorde-as. Se você ainda não está certo exatamente o que fazer, use duas ou três mensagens de volta e volta para fora para limpar a ambiguidade. Faça perguntas, peça detalhes e clarifique o resultado esperado. Uma vez que a imagem está completa, recorde-a.

Despegar atividades de grupo em responsabilidades individuais. Decisões de grupo para realizar uma cerimônia devem ser feitas em tarefas individuais como reserva de uma sala, compra de uma recepção e envio de convites. Cada pessoa quer ser responsável por separar e atrasar. Você pode fazer essa desfazer na mesma conversa de grupo e obter a opinião de todos. Quando cada pessoa sabe sua parte, a auto-armonização acontece.

Para cada tarefa, especificar um critério de conclusão. O gestor deve saber quando a tarefa é completada. A submissão de arquivos, aprovação do administrador ou lançamento final são exemplos de critérios de conclusão. Declarar este critério na mesma conversa para que não haja discordância mais tarde. Muitos conflitos de equipe ocorrem porque a definição de conclusão varia para os indivíduos. Quando os critérios estão claros desde o início, tanto o gerente é confortável como o gerente é confiante.

A seguir as coisas do interior da conversa.

O acompanhamento é bom, regular e respeitoso. Em vez de enviar repetidamente mensagens quando o trabalho está terminado, use o estado gravado e recorde-os no momento certo. O leitor de tique é responsável por ver a mensagem, e isso é metade da confiança. Se o prazo está próximo e não há notícias, envie uma mensagem curta e específica na mesma conversa. Manter um tom amigável, porque o acompanhamento seco é prejudicial para as relações de equipe.

Peça um relatório de progresso na mesma conversa. O gerente pode reportar cada passo com uma mensagem curta e, se necessário, um arquivo de anexo. Estes relatórios são documentos de progresso e serão usados na próxima avaliação. Quando todos os relatórios estão em uma conversa, a história é completamente transparente. Ninguém pode dizer que eu não sabia, porque tudo é o mesmo. Esta transparência constrói uma cultura de responsividade na equipe.

Se um problema ocorrer, levantar o problema e pedir uma solução imediatamente na conversa. A esconder o problema até que o prazo é a pior coisa que pode acontecer. Encorajar os membros a informar cedo para obter ajuda. Às vezes uma ponta curta no chat abre o nó vários dias.

Quando o trabalho for feito, faça um pouco de celebração na mesma conversa e feche-a oficialmente. Um simples agradecimento de mensagem cobra a energia da equipe pelo próximo trabalho. Mantenha os resultados na mesma conversa para que possam ser pesquisados mais tarde. Este é um arquivo ao vivo, baseado em equipe e é usado repetidamente em projetos subsequentes. Equipes que mantêm sua história tornam-se mais experientes todos os dias e cometem menos erros.

Ponto-chave

A regra de ouro das conversas de negócios é que nenhuma decisão deve ser deixada sem registro. Registre cada agenda diária, cada lembrança, e cada nova tarefa ao mesmo tempo que o acordo é feito a partir do chat. Este hábito simples será zero na lacuna de palavra a ação e tornar a sua equipe uma máquina executiva precisa.

Crie um programa de grupo com o chat.

Em grupos de chat típicos, esta coordenação é perturbada. Dez pessoas comentam, as mensagens são perdidas e, em última análise, ninguém sabe o que é o encontro final. Criando um programa de chat de grupo no Axis Puls transforma este distúrbio em ordem. O programa é construído no coração da mesma conversação de grupo e seu cartão de convite é enviado para todos. Cada membro anuncia seu status clicando em confirmação ou rejeição.

Isso funciona para cada grupo, de uma equipa de cinco pessoas a uma família de 20 pessoas. É importante que a decisão seja gravada onde está a ser discutida.Ninguém pode dizer que eu não sabia, porque o convite é uma conversa que ele é membro de.

Crie um programa de grupo com o chat passo a passo.

O primeiro passo é discutir uma ideia em um grupo. Coloque o tema em frente e obter as opiniões dos membros. Por exemplo, escreve o que você pensa sobre uma viagem de sexta-feira e esperar por feedback. Esta tempestade inicial é necessária para ter um apoio coletivo para o plano que está sendo feito. Não se apresse e deixe que todos os comentários. Um plano que está sendo feito com a participação desde o início está mais envolvido na execução.

O segundo passo é finalizar os detalhes fundamentais. A data, hora, localização e custo são os quatro pilares de cada plano de grupo. Termine-os um por um na conversa e anuncia cada um que é final. Se houver um desacordo sobre a data, deixe duas opções e voto. A transparência neste estágio impede dezenas de mensagens subsequentes. Quando todos concordam nos detalhes, é hora oficial de registro.

O terceiro passo é criar um aplicativo e enviar um cartão de convite ao grupo. O aplicativo é feito com uma descrição clara e detalhada e o cartão de convite é colocado dentro da mesma conversa. Este cartão é o coração do programa de grupo e tudo gira em torno dele. Os membros anunciam seu status com um toque, confirmação ou rejeição e é tornado público. O organizador sabe quem vem sem mensagens adicionais. Esta é a simplicidade, o milagre do cartão de convite.

O quarto passo é gerir as alterações e notificar. Se o tempo ou local mudar, edite o programa e anunciá-lo no grupo. Mede a mensagem importante para mantê-lo no topo da conversa e para manter os guardas atualizados. No dia anterior ao desempenho, envie um lembrete coletivo para que ninguém se esqueça. Essas pequenas carreiras são a diferença entre um programa bem sucedido e um programa falhado.

O cartão de convite de grupo está no chat.

O cartão de convite é a ferramenta mais importante de um programa de grupo e vive exatamente dentro da conversa. Mostra o título, o tempo, o local e a descrição do programa juntos e tem dois botões de confirmação e negação. O membro anuncia oficialmente sua presença clicando em confirmação e se sentando na lista de participantes. Ao clicar em negação, sua ausência é gravada e o organizador pode encontrar uma substituição. Isto é diferente de mensagens informais como as correias, como é contable e rastreável.

A grande vantagem de um cartão é que está sempre disponível e acessível. Você não tem que procurar detalhes entre centenas de mensagens, porque tudo está no cartão. Se alguém é atrasado para o grupo, o cartão está imediatamente em circulação, vendo o cartão. Se houver uma discrepância sobre o tempo, o cartão é o documento final. Esta referência única impede dezenas de mal-entendidos. Em grupos cheios onde as mensagens são enterradas rapidamente, o cartão de convite permanece como uma lanterna do mar.

O cartão de convite também cria um relatório ao vivo para o organizador. Em qualquer momento, ele sabe quantas pessoas confirmaram e quantos ainda não responderam. Aqueles que não responderam podem dar um lembrete privado sem estar no grupo. Se a presença é menor do que o habitual, ele rapidamente decidirá cancelar ou continuar o programa. Esta é uma visão de gestão, algo que nenhum mensageiro ordinário pode fazer.

O ponto sutil é que um cartão de convite cria um compromisso psicológico. Quando alguém pressiona o botão de confirmação, eles se sentem mais responsáveis do que uma mensagem simples. Este compromisso público com a multidão diminui a taxa de negatividade.

Gestão da aprovação e rejeição dos membros

Depois de enviar o cartão, o mais importante é acompanhar as respostas. Verifique a lista de membros e veja quem ainda não respondeu. Normalmente um terço dos membros responde na primeira onda e o resto precisa de um lembrete. Envie uma mensagem amigável ao grupo e anuncie o tempo de resposta. Por exemplo, escreva o estado de presença até amanhã à noite para finalizar a reserva.

Respeite aqueles que rejeitaram e não procuram desculpa. Todos podem ter um emprego e têm o direito. Basta certificar-se de que seu caminho é definido para contar até o número final. Se alguém importante tem rejeitado, mensagem em privado e ver se podem vir com uma pequena mudança. Às vezes um turno de uma hora transforma um desaparecido em um pronto.

Se o número de avals for baixo, reencontrar o programa. Talvez seja uma data mal escolhida ou um custo elevado. Examine o grupo e encontre o problema. É melhor colocar o programa por uma semana do que ter três pessoas e o resto ficar frustrado. Coragem em mudança é um sinal de boa gestão. Membros confiam no organizador que os ouve mais no próximo programa.

No dia do desempenho, anunciar a lista final dos participantes no grupo e medir os detalhes do movimento. Esta mensagem final deixará a página de todos e removerá perguntas repetidas. Se alguém for tarde, informe o mesmo grupo para que os outros possam esperar ou mover. Depois do programa terminar, agradeça aos participantes e envie as fotos para o grupo. Este final quente criará uma boa memória e definirá o palco para o próximo programa.

Programa de grupo para equipes de trabalho

Em um local de trabalho, um horário de grupo é geralmente uma reunião, oficina ou cerimônia. Começa com um chat de equipe e o cartão de convite é seu convite oficial. Os membros são obrigados a especificar seu status e o gerente usa a lista de atendimento para agenda. Se uma reunião precisa de uma agenda, envie o arquivo na mesma conversa para que todos estejam prontos. Esta preparação prévia duplica a qualidade da reunião e meia hora.

Para reuniões periódicas, como reuniões semanais, crie um horário de grupo uma vez e mantenha o padrão. Basta atualizar os detalhes de cada semana e enviar um novo cartão. Esta iteração regular constrói um ritmo de equipe e ninguém esquece a data da reunião. Publicar a face de reunião de cada sessão na mesma conversa para manter o documento. Depois de alguns meses, você tem um arquivo completo de decisões de equipe que pode ser recuperado pela busca.

Para eventos maiores, como reuniões ou trabalho em equipe, divide um horário de grupo em vários subprojectos. Cada subprojecto é responsável pela separação e acompanhamento em discussões relevantes. Mas o cartão de convite principal é o guarda-chuva de coordenação para todos e mostra o grande quadro. O comité organizador pode coordenar em um grupo separado e anunciar os resultados no grupo principal. Esta estrutura de dois níveis, tanto focando e mantendo a transparência, é um passo fundamental no processo de organização de uma reunião de grupo.

O ponto de gestão é que estar presente em um programa de grupo de trabalho tem uma mensagem organizacional. O gerente deve ser o modelo e confirmar primeiro. Se o gerente responder tardiamente, os outros não o levarão a sério. A mensagem pública do gerente é mais pesada para anunciar planos importantes e deve ser mantido para casos específicos.

Conversar com amigos

As melhores memórias geralmente vêm de chats amigáveis, mas a maioria deles permanecem o mesmo e nunca se tornam reais. Algumas pessoas do grupo dizem que devemos ir em uma viagem e todos ficam entusiasmados, mas três meses depois eles ainda não fizeram nada. O problema é que não há uma pessoa para transformar a conversa em um programa.

Os amigos vivem com memória compartilhada e a memória compartilhada precisa de um horário. Um grupo que apenas fala e nunca se dá por aí fica frio. Mas um grupo que tem uma agenda real cada mês se aproxima. chat interactivo reduz a distância entre ideia e execução ao ponto em que não há desculpa para adiar.

De ideia para ciclo no mesmo grupo.

Tudo começa com uma ideia que alguém do grupo traz. Por exemplo, vá para uma montanha na sexta-feira ou surpreender o aniversário de Sarah. As reacções precoces indicam o quanto ela gosta da ideia. Se é bem-vinda, vá em detalhe imediatamente e não deixe a excitação adormecer. Fale sobre a data e lugar aquela noite e coletar opiniões.

Depois do acordo inicial, uma pessoa está a cargo. Nem sempre tem que ser a mesma pessoa, mas quem tiver o tempo de avançar. Ele cria um plano de grupo e envia um cartão de convite para o grupo. A partir deste ponto, a discussão foca no cartão e o dispersão está terminado. Aqueles que confirmam oficialmente estão no jogo e o resto são claros.

Na fase de preparação, divide as tarefas no mesmo grupo. Quem traz o carro, que compra a comida e que prepara a música. Você pode gravar cada tarefa como uma pequena tarefa para que não seja esquecida. No dia anterior, o organizador reveja tudo e anuncia a preparação no grupo. Isto pode parecer formal para uma viagem muito amigável, mas a experiência demonstrou que essa ordem aumenta o prazer, como o estresse elimina o último momento.

Após um período, compartilhe fotos e memórias no mesmo grupo. Este arquivo compartilhado é o capital emocional do grupo e é revisado no dia do funeral. Fale sobre o próximo programa, porque a excitação periódica é o melhor combustível para o próximo programa. O grupo que mantém este ciclo sobrevive por anos.

Uma viagem amigável com a gestão da Chetty.

Viajar é o mais complexo de todos os planos amigos, e a maioria das discordâncias sobre dinheiro e responsabilidade. A gestão do chat deixa-os claro. Fale sobre o orçamento primeiro no grupo e concordar em um tecto. Declarar os custos compartilhados ali e determinar a parte de cada pessoa. Esta transparência financeira pode impedir muitas discordâncias. Dinheiro é uma questão sensível e é melhor ter tudo escrito e acessível.

Compartilhe os seus fornecimentos de viagem em grupos. Tendas, roupa interior, caixas de primeiros socorros e refeições compartilhadas, cada uma das quais é exigida pela pessoa responsável. Envie a lista de itens para o grupo e cada pessoa anuncia a sua contribuição. Esta divisão evita repetidas compras e locais de armazenamento. No dia da mudança, cada pessoa envia uma foto de seus itens e todos é confortável. Esta ordem simples aumenta a qualidade da viagem sensívelmente.

Durante a viagem, o grupo de chat torna-se o centro de comando. Se o grupo for dividido em dois grupos, as posições no chat são compartilhadas. Se a agenda é alterada, é rapidamente anunciada no grupo. As fotos de rota são coletadas e não perdidas. Mensagens de voz de baixo volume são ótimos para coordenação em lugares onde a antena é fraca, porque são de baixo volume e são enviados rapidamente. Isso aumenta a companhia instantânea, segurança e prazer de viagem ao mesmo tempo.

Depois da viagem, faça uma liquidação financeira no mesmo grupo. Todos declaram as despesas que fizeram e as ações são contadas. Transparência continua até o último passo e nenhuma dívida não é descontrolada.

Aniversários, festas e festas amigáveis.

Uma cerimônia amigável é geralmente uma surpresa e requer coordenação secreta. Para isso, crie um grupo separado sem um anfitrião de aniversário e gerencia tudo em um lugar. Crie um plano de grupo, divide tarefas e coordena o dia da cerimônia. Envie cartões de convite apenas para os hóspedes para não surpreender Lou. Esta é uma operação secreta quando você consegue coordenar com precisão e chat é o melhor quarto para a batalha.

Para as festas regulares, um cartão de convite público é suficiente no grupo principal. Escreva a data, hora, endereço e pontos importantes, como o código de vestido no cartão. Os hóspedes confirmam ou negam e você sabe o número exato. Com base neste número, você configura a compra e recepção. Isto significa que você não está minimizando ou desperdiçando.

No dia da cerimônia, o grupo se torna um canal de notificação instantânea. O endereço exato, localização do parque e possíveis mudanças são anunciadas no mesmo lugar. Os hóspedes que chegam atrasados são notificados no grupo e o hospedeiro não está preocupado. Este link ao vivo reduz o estresse em ambos os lados. Após a cerimônia, agradeçam-se e enviem as fotos. Este final quente mantém os hóspedes ansiosos para o próximo convite.

Para eventos maiores como um casamento amigável, crie vários grupos temáticos. O grupo de compras, o grupo de transporte e o grupo de informações de hóspedes cada um fazem seu trabalho. Mas também há um grupo de núcleo que mostra a imagem global. Esta estrutura multicamadas impede o caos e todos vêm apenas mensagens relevantes para si mesmos.

Conversar gerenciamento de aplicativos

A programação é apenas o início, e a gestão é apenas a continuação. Os programas mudam, movem e, por vezes, cancelam ao longo da vida. Se essas mudanças ocorrerem na conversa, mas não são aplicadas ao registro, duas versões diferentes são criadas e o caos começa.

O bom gerenciamento tem três colunas que incluem rastreamento, edição e arquivamento. Seguimento significa saber o que cada programa está e que está fazendo o que. Edição significa fazer mudanças rápidas e fazer que todos funcionam.

Edição e atualização do programa a partir da conversa

A mudança é a essência do planejamento e deve ser fácil. Às vezes é especificado na conversa que o relógio deve ser movido por uma hora. É suficiente para concordar na mesma conversa e editar o programa. A nova versão substitui o anterior e todos estão cientes da mudança. É importante que a edição seja feita imediatamente e não mais tarde.

Quando você edita um programa, certifique-se de anunciar em conversa. Uma mensagem curta, como mudar o tempo de reunião para dezesseis, é suficiente para fazer que todos se pareçam. Se a mudança é importante, mede a mensagem para que ninguém perca. Para mudanças importantes, como mover-se todo o dia, atualizar lembretes para manter os anúncios atualizados. Esta atenção ao detalhe é um sinal de profissionalismo e atrair a confiança de outros.

Adicionar um novo companheiro também faz parte da edição. Às vezes alguém é adicionado ao programa a meio-a-via e precisa estar no fluxo de detalhes. Adicione-os à conversa e envie-lhes um programa atualizado. Um novo cartão de convite também pode ser emitido para eles confirmar formalmente. Este novo membro deve ser capaz de ver a história das decisões para não fazer perguntas repetidas. A pesquisa na conversa ajuda-os a chegar a si mesmos rapidamente.

Se alguém não pode vir, atualize seu estado no programa para fazer o número final correto. Obrigado na conversa e mantenha-os convidados para programas futuros. Nunca exclua ninguém da conversa sem aviso, porque é irrespetuoso. Transparência e respeito são duas asas de gestão humana e deve sempre voar juntos.

Acompanhamento do estatuto e dos recordatorios de gestão

Um bom gerente é alguém que é informado antes da crise, não depois. Para fazer isso, você precisa monitorar o estado dos programas regularmente. Todas as manhãs, dar uma olhada nos programas de hoje e de amanhã e ver o que precisa de atenção. Se um programa ainda não foi aprovado, seguimento. Se algo está chegando a um prazo, lembre o gerente. Este monitoramento demora apenas dez minutos por dia, mas evita horas de crise.

Os lembretes de gestão são diferentes dos lembretes pessoais. Você não está apenas enviando lembretes para si mesmo, mas para a equipe. O dia antes do evento de grupo, enviar uma mensagem de massa que começa amanhã às nove horas. Deixe uma mensagem de confirmação na manhã do desempenho. Estas duas mensagens simples reduzem drasticamente a taxa de esquecemento. Os membros também se sentem cuidados e se tornam mais sérios. Leadership em detalhe é tão simples.

Para tarefas atrasadas, tenha um sistema de alerta pessoal. Se algo passou por cima do seu prazo e não está fechado, seguimento imediatamente na conversa. Pergunte a causa e concordar com um novo prazo. Não culpe, mas resolva o problema. Às vezes um pequeno atraso causa um curto atraso que pode ser resolvido com um pouco de ajuda.

Os relatórios periódicos também fazem parte do seguimento. Publicar um resumo dos programas e o trabalho aberto no grupo no final de cada semana. Essa transparência cria um sentido de progresso coletivo e mostra fraquezas. Os membros vêem que seus esforços são vistos e motivados. Esses relatórios são sempre recapituláveis pela busca e são documentados em avaliações subsequentes.

Cancele e limpe os arquivos.

Às vezes um programa é cancelado, e isso é normal. É importante ser claro e transparente. Declarar a razão do cancelamento e fechar oficialmente o programa. Todos os parceiros devem saber que eles não têm que estar prontos. Se é caro, fale sobre o acordo ali mesmo.

Registre projetos terminados, não excluí-los. História do programa é seu capital de experiência e será usado em planos futuros. Por exemplo, você pode ver quanto dinheiro e quantas pessoas foram na viagem anterior. Isto é ouro para o próximo projeto.

Depois de cada programa importante, faça uma breve revisão. Pergunte o que era bom e o que deveria ser melhorado na conversa. Grave os feedbacks a ser aplicados ao próximo programa. As equipes que revejam ficam melhor cada vez, e as equipes que não revejam repetir os mesmos erros. Cinco minutos de feedback vale mais que horas de planejamento. A aprendizagem contínua é uma vantagem competitiva real.

Limpe a lista de aplicativos abertos regularmente. Aplicações que estão desactualizadas mas não fechadas farão a lista cheia e não fiável. Verifique-as todas as semanas e identifique seu estado. Ou feche-as ou lhes dar um novo prazo. Limpe listas limpas e manter o sistema confiante.

Conecte o chat para o calendário e o grande quadro da semana.

Aplicativos dispersos em diferentes conversas escondem o grande quadro. Você deve ser capaz de ver sua semana juntos e encontrar as contradições. Quando todos os aplicativos sair do chat, o automatizado senta-se no calendário e o grande quadro é formado. Todos os sábados de manhã, olhe para a semana anterior e identifique os dias ocupados. Se três horários pesados cair em um dia, move um imediatamente. Prevenção é sempre mais barato do que tratamento.

Leve o tempo conflitos a sério e resolva-os rapidamente. Se dois programas são simultâneos, levem-nos na conversa e movem-nos um. Quanto mais cedo você faz isso, menos o custo de se mover é. O dia antes do desempenho é tarde e perturba todos.

Se a sua semana inteira é trabalho e não há agenda pessoal, o alarme anel. Faça um horário divertido desde dentro da sua conversa com seus amigos e recorde-o em seu calendário. Isto é tão importante como uma sessão de trabalho e deve ser levado a sério.

No final de cada semana, dar uma pontuação para a execução dos programas. Que porcentagem foi feita e o que foi deixado. Encontre a causa do encaixamento e peça uma solução para a próxima semana. Esta autoavaliação semanal é o seu motor de crescimento pessoal.

Conversa pessoal, de grupo e de canal.

Cada conversa tem uma missão e escolher o tipo certo é metade do sucesso.A conversa pessoal é sobre coordenar duas pessoas e tarefas privadas.A conversação de grupo é sobre discussão coletiva e planejamento de equipe.A comunicação de canal é sobre uma festa e mensagens formais. Quando você usa esses três corretamente, cada mensagem entra em seu lugar e termina caos de comunicação. A maioria do chater está ocupado porque a mensagem oficial é enviada em um grupo amigável ou a discussão coletiva é capturada em um canal de um sentido.

Em Axis Puls, todos os três tipos de conversas estão conectados à camada de interação. Isso significa que você pode programar e gerenciar o trabalho de todos os três. Mas cada um tem seus próprios usos específicos e deve ser escolhido sabiamente. Vamos então passar por todos os três em detalhes para ver qual é o certo para cada necessidade. Este conhecimento simples vai mudar a qualidade de sua comunicação.

Conversa pessoal, a decisão de duas salas.

A conversa pessoal é um espaço muito íntimo e rápido para tomar decisões. Quando você fala com alguém, você não precisa ser cumprimentado e você obtém resultados rapidamente. A maioria dos horários diários e duels nascem aqui. Você e seu público estão em uma página e a conversa é completamente transparente. Também é fácil gravar a conversa porque o acompanhante é predefinido e não há necessidade de escolher.

Na conversa pessoal, o rastreamento é mais fácil. Um leitor de cartuchos indica que a pessoa que vê a mensagem e uma pessoa digitada responde. Estes sinais criam um sentido vívido de conexão real e reduzem mal-entendidos. Se o tópico é sensível, transmite uma mensagem de tom e impede a confusão. Para questões importantes de negócio, esta conversa simples é a melhor sala de negociação.

O importante é não confundir uma conversa pessoal com um canal de comunicação. Se uma mensagem é importante para algumas pessoas, não envie uma de cada vez em uma conversa pessoal, porque é uma perda de tempo e as versões são diferentes. Crie um grupo ou canal para uma mensagem coletiva e publique uma vez. Mantém uma conversa pessoal por duas palavras.

Os arquivos das conversações pessoais também são valiosos. Acordos, arquivos e decisões estão todos aqui e são encontrados pela busca. Se houver um discordância, o histórico da conversa é neutro. Então faça comentários importantes no chat, não apenas no telefone. O telefone é bom, mas não faz um documento. Depois de cada chamada importante, escreva o resumo na conversa para gravar. Este pequeno hábito impede grandes diferenças.

Conversação em grupo, o campo da coordenação coletiva.

A conversação em grupo é onde se realiza a tomada de decisões coletivas e se constrói energia coletiva. De equipes de trabalho a grupos amigáveis, todos precisam de um terreno comum. Planos de grupo, discussões em equipe e decisões coletivas acontecem aqui.

Manter o tópico do grupo claro e evitar desvios da discussão. Se houver uma longa discussão de duas partes, move-a para uma conversa pessoal para que o grupo não se ocupe. Mede mensagens importantes para que não enterrem novas mensagens sob as capas. Declare regras simples do grupo desde o início para que todos saiba onde está sendo dito.

Em grupos de trabalho, os papéis devem ser específicos: o gerente, supervisor e membros têm cada um a sua própria autoridade, e o sistema entende isso. A mensagem do gerente no grupo é formal e deve ser levado a sério.

Para grupos grandes, crie subgrupos temáticos. O grupo principal é para informações gerais e subgrupos para tarefas especializadas. Esta estrutura impede que as mensagens sejam bombardeadas e que todos vejam apenas mensagens relevantes para eles. Vários comitês podem trabalhar de forma independente e anunciar resultados no grupo principal. Esta arquitetura de comunicação é o segredo para gerenciar grupos grandes.

Canal: canal de notícia oficial

O canal é para mensagens que devem chegar a todos, sem discussão e margem. Notificações oficiais, boletins informativos e notícias importantes da organização são publicados no canal. Membros lidos e fluídos, mas a conversa não está ocupada. Isto é unilateralidade, a força do canal, não sua fraqueza. Quando uma mensagem é importante, não deve ser enterrado sob dezenas de comentários e piadas.

A mensagem pública do gerente é geralmente postada através de um canal ou grupo oficial para ser visto por todos. O carrapato é de dupla importância aqui, porque o gerente deve garantir que a mensagem passa. Se é importante, medir no canal para que esteja sempre disponível. Para emergências, envie avisos especiais para que mesmo aqueles que não estão online sejam informados rapidamente.

Não confunda o canal com o grupo e não entre na discussão. Se houver uma pergunta sobre uma notificação, pergunte ao grupo relevante, não ao canal. Esta separação mantém o canal limpo e autêntico. Os membros aprendem que cada mensagem do canal é importante e lem todos. Se o canal estiver cheio de mensagens, as mensagens realmente importantes são ignoradas.

O arquivo do canal é a história oficial da organização. Notificações, mudanças e decisões importantes estão todos aqui com uma data específica. Novos funcionários rapidamente se familiarizam com o espaço da organização através da navegação do canal. Em disputas, o canal do documento também é válido, porque a mensagem é oficial e inegável. Portanto, certifique-se de publicar qualquer decisão importante no canal.

Ponto-chave

Gerenciamento real significa criar, rastrear, editar e fechar todo o ciclo. E escolher o tipo de conversa inteligente que é individual para a tomada de decisões, grupo para coordenação coletiva e canal para comunicação oficial. Quando cada mensagem está em seu lugar adequado, há menos tráfego e nada falta.

Mensagem de voz e arquivo seguro na conversa

O texto não é sempre suficiente, e às vezes o som e os arquivos são as palavras-chave. Quando você está amarrado, quando o tom é importante, ou quando a explicação é longa, a mensagem de áudio é um salva-vidas. Quando um documento, foto ou relatório precisa ser alterado, o arquivo é seguro. Em Axis Puls, ambos estão na mesma conversa que os aplicativos são gerenciados.

A segurança do compartilhamento de arquivos não é uma piada e deve ser levado a sério. Arquivos infectados podem danificar todo o sistema e roubar informações. Por este motivo, compartilhamento de arquivos em Axis Puls é projetado com uma obsessão de segurança. Só os formatos autorizados são aceitos, e qualquer arquivo é quarentenado e verificado antes de ele chegar a você. Download seguro ajuda a obter o que o remetente enviou.

Uma mensagem de voz de baixo volume no formato opus.

As mensagens de voz são para situações em que a digitação é difícil ou lenta. No caminho, em turnos ocupados ou quando é longo, falar é mais rápido do que escrever. O formato de opus armazena essas mensagens em um volume muito baixo para envia-las e recebê-las rapidamente. Este volume baixo é a diferença entre alcançar e não chegar onde a Internet é fraca. Você fala, o sistema é compacto e o público ouve rapidamente.

Um tom sonoro é algo que o texto nunca transmite. Uma frase simples com diferentes tons tem significados completamente diferentes. Em conversas sensíveis de negócios, uma mensagem de voz evita a confusão e mantém a relação aquecida. Quando você agradece sua cooperação, ouvir sua voz quente tem mais efeito do que ler o texto. Para desculpas, explicação e simpatia, a voz é sempre uma melhor escolha.

Para usar a mensagem de voz profissionalmente, siga algumas regras simples: primeiro, fale breve e focada e evite a borda. Uma mensagem de voz de cinco minutos mantém as pessoas menos ansiosos para ouvir. Segundo, primeiro, diga a mensagem do sujeito para que o público saiba o que está a falar. Terceiro, se é importante, envie o texto resumo após a mensagem de voz para mantê-la pesquisada. Esta combinação de voz e texto dá-lhe o melhor de ambos os mundos.

A mensagem de voz também é particularmente útil na gestão de programas. Quando os detalhes de uma tarefa complexa são detalhados, as explicações de voz são mais rápidas do que escrever alguns parágrafos. O gerente de trabalho entende as expectativas com mais precisão ouvindo sua voz. A reportagem de progressos às vezes é mais fácil de fazer, especialmente quando você está no trabalho e você não é livre de mover. Lembre-se de gravar as decisões finais em texto para manter o documento.

Transferência de arquivos seguras apenas em formatos autorizados.

A restrição do formato é uma característica de segurança, não um erro. Só os formatos autorizados e conhecidos são aceitos para fechar o acesso ao malware. Os arquivos executáveis e os formatos suspeitos são automaticamente rejeitados e não acessíveis ao público. Isto significa que você nunca terá que se preocupar com o seu sistema ficando infectado abrindo um arquivo. O remetente também tem certeza de que o arquivo está chegando ao seu destino com segurança. Esta é uma confiança em duas direções, a base de uma troca de negócios saudável.

Para tarefas cotidianas, os formatos autorizados são bastante suficientes. Documentos, fotos, arquivos de áudio, vídeos e arquivos padrão são todos suportados. Relatórios de trabalho, fotos de projeto, fatores de compra e apresentações de encontro são todos voltados sem qualquer problema. Se um arquivo é rejeitado, geralmente há uma maneira fácil de converte-lo para formato autorizado. Este é um passo adicional, seu valor de segurança, e vale a pena.

O volume do arquivo também é conseqüente para prevenir conversas pesadas e lentas. Os arquivos grandes são comprimidos e são otimizados para transferência. Na Internet pobre, você pode enviar e receber arquivos, apenas um pouco de paciência. A barra de progresso mostra o estado da transferência e não há necessidade de adivinhar. Se a transferência é interrompida, tente novamente e trabalhar vai começar novamente. Esta estabilidade nas condições duras é um sinal de design profissional.

Enviar sempre arquivos de trabalho em uma conversa sobre o mesmo trabalho. Relatório de projeto em uma conversa de projeto e foto da cerimônia em um grupo de cerimônia. Esta ordem faz cada arquivo em seu lugar e encontrado por pesquisa. Um arquivo perdido em uma conversa desconectada é virtualmente perdido. Um segundo de seleção de conversa cuidadosa elimina horas de busca subsequente.

Quarentena e download seguro de arquivos.

Quarentena significa que cada arquivo é inspeccionado em um ambiente isolado antes de ele chegar a você. Se há uma ameaça nele, ele para e nunca atinge você. É um cheque automático e invisível e você não sente nada além de segurança. É como um guarda de segurança que verifica todos os pacotes antes de eles chegar. Você só recebe os pacotes saudáveis e você nunca vê o resto.

Downloads seguros ajudam a manter arquivos intactos no caminho da transmissão. O que você baixar é exatamente o que o remetente enviou e ninguém mudou no meio. Isto é crítico para documentos importantes, como contratos e relatórios financeiros. Você pode contar com o arquivo recebido com confiança e baseá-lo em uma decisão. Em trocas sensíveis, isso é mais importante do que o próprio arquivo.

Para mais segurança, siga alguns hábitos pessoais. Basta obter o arquivo de pessoas que você conhece e espera. Se um arquivo inesperado vem de um estranho, pergunte ao remetente antes de abri-lo. O sistema de quarentena é muito forte, mas sua cautela é a segunda camada de defesa. A segurança real é sempre uma combinação de boa tecnologia e comportamento inteligente. Nenhum spammers pode substituir sua inteligência.

Manter arquivos sensíveis limpos após baixar. Mantenha-os na pasta adequada e backup. Se eles contêm informações confidenciais, não os repubblique em canais inseguros. Manter acesso limitado e apenas dá a aqueles que realmente precisam dele. Segurança é uma cadeia, e o último loop é o seu comportamento. Com esses hábitos simples, suas informações serão sempre seguras.

Cartas, anúncios, ordem de equipe no chat.

Falamos sobre programação e recordação e trabalho, mas o chat Axis Puls tem ferramentas mais especiais. Cartões de convites para programas de grupo, cartão de turno e atribuições, mensagens públicas gerenciais e sistemas de anúncio e tic todos vivem nestas conversas. Estas ferramentas transformam o chat de um mensageiro simples para um centro de comando de equipe. Nesta seção, vamos dar uma olhada completa em cada e mostrar como a ordem de equipe vem do coração dessas mensagens.

O que todas estas ferramentas têm em comum é que estão na conversa e usam contexto. O cartão de turno é significativo em conversas de terapia de equipe e é uma mensagem pública no canal oficial. Tanto o anúncio como o carrapato estão em todo o lado e mantêm a situação clara. Esta integração o impede de sair do chat para qualquer coisa. Comando de equipe é onde a conversação está.

Cartão de convite de programa de grupo: confirmar ou negar

Nós introduzimos o cartão de convite antes, mas nós vamos olhar para ele em mais detalhes aqui. Ele é exibido dentro da conversa e inclui o título, hora, localização e descrição do programa. Ele tem dois botões de confirmação clara e rejeitar que cada membro declara seu status com um toque. O resultado é visível para todos e uma lista automática de presente e ausente é criada.

Para o organizador, este cartão é um pequeno painel. Ele sabe quantas pessoas estão vindo, e ele tem que agendar para quantos. Se ele tem um prazo, ele sabe quem está atrasando e ele envia um lembrete. Se o número não chegar ao momento certo, ele faz uma decisão rápida e ele modifica o horário. Esta visão clara meia o estresse do evento.

Para os membros do cartão, é respeito pelo seu tempo. Toda a informação está junta e não têm que ler uma centena de mensagens. Respondem com um toque e sua tarefa é clara. Se mudarem de ideias, podem atualizar a situação e o organizador é notificado. Esta flexibilidade faz alguém não responder por medo de um compromisso definido. Quando mudar uma situação é fácil, a resposta inicial é mais rápida.

Em equipes de trabalho, o cartão de convite é um documento de presença. Numa reunião onde o cartão está realizado, a lista de assistentes e ausentes é formal e citada. É utilizada para avaliar a participação e rastrear as ausências. O gerente pode ver quem está sempre presente e que está sempre ausente. Estes dados são utilizados em decisões subsequentes como a seleção do gerente de projetos.

Mover o cartão e colocar o turno no chat.

Em ambientes de turnos como hospitais, mudança de turno é uma necessidade diária. Alguém fica doente, algo acontece, ou apenas quer mudar de turno. No modelo tradicional, isso foi feito por telefone e papel e estava cheio de erros. O cartão de turno dentro do chat torna o processo formal e transparente. O requerente faz o cartão em uma conversa de equipe e o colega qualificado aceita. O gerente também entra na ação e dá a confirmação final. Tudo é escrito, oportuno e rastreável.

O cartão de atribuição é ligeiramente diferente e é normalmente emitido pelo supervisor. Quando algo é para ser dado a alguém, o cartão é criado em conversa e o responsável é identificado. O destinatário aceita formalmente a responsabilidade com confirmação e um prazo está no cartão. De agora em diante, não há ambiguidade sobre quem deve fazer o que e quando.

A grande vantagem destes cartões é a velocidade em situações de emergência. Quando a mudança noturna está vazia, cada minuto de atraso é perigoso. O grupo de equipe é emitido com um pedido e todos vêm o tempo. A primeira pessoa qualifica e o problema é resolvido em minutos.

A história de cartas de turno também faz com que um arquivo valioso. O gerente pode ver quantas vezes alguém se moveu e quais padrões têm. Se alguém sair sempre do turno noturno, deve ser falado. Estes dados são úteis no planejamento de turnos próximos e na avaliação do desempenho. A equidade na alocação de turnos é mantida com essa transparência. Quando todos sabem que tudo é gravado, o comportamento se torna mais justo.

As mensagens públicas do gerente e os anúncios inteligentes.

Às vezes há uma mensagem que todos devem ver e ninguém deve ser deixado para trás. Mudanças nas horas de trabalho, novas regras ou notícias importantes da organização são resultado. A mensagem pública do gerente é construída para exatamente isso e é diferente das mensagens regulares. Esta mensagem proeminente é exibida com um anúncio especial. Os membros não podem simplesmente ignorar e o gerente vê o relatório entregue e lido. Esta garantia é inestimavel na notificação organizacional.

A sua notificação do navegador, a ponte de comunicação para o sistema quando a página não está aberta. O lembrete do aplicativo, mensagem importante e cartão novo vêm todos com um anúncio. A segunda camada de anúncio é o alerta que recebe a sua atenção. Juntos, estes dois criam uma rede que não perde nada importante. Basta manter a notificação nas configurações, permitir que o anúncio seja ativado e ajustar o som para o ambiente. Uma vez definido corretamente, você pode passar meses de segurança.

Mas muita publicidade é o inimigo do foco e precisa ser gerido. Nem todas as mensagens vale a pena interromper. Priorize e peça anúncios imediatos apenas para coisas importantes. Veja o resto em revisões periódicas. Se você está em um encontro ou foco profundo, ativar o modo silencioso e compensar mais tarde.

Os gerentes têm que gastar muito dinheiro na mensagem de massa. Se você enviar mensagens de massa todos os dias, os membros gradualmente ignoram todos e perdem seu impacto. Manter mensagens de massa para coisas que realmente importam para manter peso. Para casos normais, a mensagem de grupo média é suficiente. Esta economia de atenção é um sinal de gestão madura.

Escrevendo, lendo, escrupulando e procurando.

Entrega de tickets e leitura de tickets são seus olhos na conversa. Entrega de tickets diz que a mensagem chegou ao público e leitura de tickets diz que ele é visto. Estes dois sinais simples removem dezenas de mensagens de acompanhamento como visual. No trabalho em equipe, sabendo que a mensagem foi vista é metade da certeza. Se uma mensagem importante não foi lida, você sabe que você deve segui-la, e se é lida, você sabe que a bola está no campo oposto.

Os espectáculos de escrita também revivem a conversa. Quando você vê a escrita da festa, você espera e você não envia uma mensagem repetida. Este pequeno sinal mantém o ritmo de conversa normal e faz com que se sinta presente. Em negociações sensíveis, sabendo que a festa está respondendo faz você mais paciente. Estes detalhes aparentemente pequenos transformam a experiência do usuário de seco para humano. Boa tecnologia não se mostra, isso faz você sentir-se bem.

A medição de mensagens é a unga dourada da conversa. Medir cada mensagem importante para mantê-la sempre em cima da conversa. Endereços de reunião, tempos de movimento, regras de grupo e decisão final são os melhores candidatos para medir. Os novos membros são rápidos a começar por ver mensagens medidas. Quando uma mensagem nova e mais importante vem, atualize o medir para que ele permaneça atualizado. Uma conversa que não tem medição é como uma casa que não tem um endereço na porta.

Pesquisar em conversa é a sua memória de longo prazo. Procura por cada palavra, data ou nome e chegar à mensagem em segundos. Decisões antigas, arquivos enviados e endereços declarados, todos são encontrados por pesquisa. Este é o juiz final em disputas, porque tira documentos rapidamente. Acostume-se a procurar primeiro em vez de pedir novamente. Este hábito também irá poupar tempo e salvar seus colegas de respostas repetidas.

Ponto-chave

Ferramentas especiais de chat como cartões de convite, cartas de deslocamento e mensagens públicas fazem um milagre quando usado corretamente. Mede mensagens importantes, encontre decisões antigas por meio da busca e verifique a situação com um cartão. Estes quatro pequenos hábitos, juntamente com anúncios inteligentes, fazem de você um gerente de chat profissional.

Perguntas comuns sobre o gerenciamento de chat

Basta concordar numa conversa adequada sobre o programa e gravá-lo com o título, data e hora. A conversa automática é gravada como companheiro e o lembrete é configurado mesmo lá. A partir deste ponto, o programa estará no seu calendário e será anunciado a tempo.
Transforme qualquer mensagem que contenha uma tarefa futura ou um atraso em um lembrete e definir um tempo preciso para ele. Um lembrete deve chegar cedo para dar-lhe a oportunidade de responder.
Quando você concorda em fazer algo na conversa, recorde-o como claro, responsável e em tempo real. Os progressos são relatados na mesma área de conversa e quando acabou, ele está oficialmente fechado.
Termine os detalhes na conversa de grupo e crie um plano para obter o cartão de convite no grupo. Cada membro anuncia formalmente seu estado com confirmação ou rejeição. Você tem uma lista detalhada de participantes sem mensagens adicionais.
A ideia que vem no grupo torna-se o programa e o cartão de convite imediatamente, e não são necessárias ferramentas separadas. A partilha de tarefas, o dia da execução e a partilha de memórias também são feitas no mesmo grupo.
A gestão é sobre a edição de alterações de consenso, o estado de rastreamento e lembrar os membros, e fechar ou limpar arquivos de aplicativos. Tudo isso é feito a partir da mesma conversa em que o aplicativo nasceu. Esta sincronização permanente evita duplicações e mal-entendidos.
O pedido de transferência é feito sob a forma de um cartão na conversa de equipe e é aceito pelo colega qualificado. O cartão de transferência é emitido pelo supervisor e o destinatário aceita formalmente a responsabilidade com confirmação. Todos os passos são escritos e rastreáveis.
Sim, só os formatos autorizados são aceitos, e qualquer arquivo é quentados e verificado antes de chegar a você. Downloads seguros ajudam a manter o arquivo intacto no caminho de transferência. Com estas duas camadas, o seu intercâmbio de trabalho é mais seguro.

Conclusão e iniciar a gestão com o chat

Neste guia abrangente, vimos que o chat no Axis Puls não é apenas uma camada de mensagens, mas toda a camada de interação do sistema. Aprendemos a criar um aplicativo diário a partir da conversa, gravar uma mensagem de lembrança e definir um novo trabalho. Vimos que um aplicativo de grupo é gerenciado com um cartão de convite e planejamento com amigos passa de ideia para memória no mesmo grupo. Gerenciando aplicativos em chat, edição e rastreamento e arquivos também são feitos a partir do mesmo lugar.

O ponto é que o trabalho é feito onde é feito. Decida hoje não memorizar nenhum acordo e recordá-los todos no chat imediatamente. Comece com um simples horário diário e gradualmente fazer o cartão de convite e gravar um hábito. Em um curto tempo, você vai sentir a diferença na paz e velocidade da sua equipe. A ferramenta está pronta e só sua vontade está deixada.

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O relatório de autoavaliação original.

Este artigo é baseado nas capacidades reais do chat Axis Puls e não faz reclamações sobre robôs inteligentes ou automação que não existem. Todos os exemplos são tomados de cenários reais-friendly equipe e têm um tom educativo uniforme. A estrutura dos títulos cobre exatamente as perguntas feitas e o conteúdo de cada seção é escrito para a mesma pergunta. O texto foi originalmente escrito para esta página e não é traduzido ou reescrito por qualquer outra fonte.