- Nella chat Axis Puls non è solo messaggero, ma Lo strato di interazione. Si tratta di un'azione che si fa quando si dice.
- Puoi parlare dall'interno. Fai un programma giornaliero.Con un messaggio. Un promemoria Registrare e Nuovo lavoro. Descrivilo.
- Il programma del gruppo. Viene creato con una scheda di invito all'interno della chat e ogni membro identifica il proprio stato con conferma o rifiuto.
- La conversazione. Individuale, di gruppo e canale.Sono messaggi vocali a basso volume, file sicuri, scale di messaggi e ricerca, completano la gestione.
- 1. Chat; livello di interazione Axis Puls
- 2. Creare un programma giornaliero con la chat
- La Bibbia insegna che "non si vergogneranno di se stessi."
- 4 Registra il nuovo lavoro con la chat
- 5. Creare un programma di gruppo con chat
- La Bibbia dice: "Il mondo intero sarà pieno di conoscenza di Geova."
- Il seguente articolo vi aiuterà a capire l'importanza di utilizzare Internet.
- 8 Conversazioni personali, di gruppo e di canale
- 9 Messaggi audio e file sicuri nella conversazione
- 10. Carte di chat, annunci e lavoro di squadra
- 11 Questioni comuni
- 12 Conclusione e inizio
Ogni giorno decine di piccole decisioni vengono prese nel cuore delle conversazioni e dimenticate. Qualcuno nella chat dice che domani abbiamo nove sessioni e tutti confermano, ma quando nessuno viene registrato, tutti sono sorpresi domani. Questo divario tra discorso e azione è una delle barriere più importanti alla disciplina individuale e di squadra. La maggior parte degli strumenti di chat e pianificazione vedono due mondi distanti e costringono l'utente a muoversi tra loro. Il risultato è time-clock, stanchezza mentale e rimanere in piedi. Axis Puls ha risolto questo problema dalla radice e trasformato la chat in uno strato di interazione.
Chat, il livello di interazione di Axis Puls
La maggior parte dei messaggeri parla e non fa nulla. Si chatta in un'app e si registra le cose in un'altra app. Questa separazione prende molte decisioni non in azione. Axis Puls sembra diverso e visualizza le conversazioni come l'intero livello di interazione del sistema. Cioè, l'utente gestisce le altre parti della conversazione dall'interno della conversazione e non ha bisogno di passare tra gli strumenti. Quando si chatta di un'app, lo stesso messaggio può essere registrato nella cuffia della chat. Quando si parla di un cambiamento, lo stesso spostamento è fatto. Questa connessione può accelerare l'azione del team e ridurre gli errori di dimenticanza.
Il livello di interazione significa che ogni conversazione è un gateway per l'azione. La conversazione personale con un collega è un percorso di registrazione di lavoro condiviso. La conversazione di gruppo è il punto di coordinamento delle applicazioni collettive. Il canale di comunicazione è il percorso del messaggio pubblico del gestore. L'utente non ha bisogno di sapere quali funzionalità sono nascoste in quale menu, perché tutto inizia dove viene parlato. Questo disegno è particolarmente utile per coloro che scambiano messaggi nel corso dei giorni e non hanno la possibilità di aprire menu complessi. La chat è sempre aperta e sempre disponibile, quindi il posto migliore per iniziare qualcosa è lo stesso.
Il lavoro è fatto dove si parla.
Quando si prende una decisione in una conversazione, la distanza per registrarla dovrebbe essere zero. Nel modello tradizionale, bisogna chiudere la chat, aprire il programma di gestione del lavoro, compilare il modulo e tornare. Ognuno di questi passaggi è un'opportunità per girarsi e dimenticare. In Axis Puls, registrazione del programma, ricordando, e il nuovo lavoro è fatto dal cuore della conversazione e la parola non si rompe. Il pubblico del messaggio è il campo registrato stesso e non ha bisogno di ri-selezionare le persone. La data e i dettagli nel messaggio vengono passati direttamente al modulo e solo confermare.
L'infermiera che parla con la sua collega di muoversi durante il turno di notte crea la carta dove si trova. L'allievo che parla con l'amico della sessione di studio registra il programma del gruppo. La madre che parla con i familiari circa il fine settimana festa mette un promemoria di acquisto dove si trova. In tutti questi casi, se la registrazione è ritardata, le possibilità di farlo sono dimezzate. La regola d'oro della produttività è di fare meno di due minuti di lavoro alla volta. Chat Axis Puls rende questa abitudine automatica, perché lo strumento di registrazione è sempre davanti agli occhi.
Psicologicamente, questo modello migliora anche il senso di controllo. Quando si vede tutto subito trasformato in azione, la fiducia nel sistema aumenta. Non c'è bisogno di preoccuparsi di un punto che viene mancato, perché tutto nella conversazione è tracciabile.
La cosa importante è che il livello di interazione non significa occupato. La chat non diventa un cartellone pubblicitario, ma ogni azione è memorizzata al suo posto. Il programma si trova sul calendario, i promemoria tempestivi squillano, e le liste delle attività. La conversazione è solo il punto di partenza, e l'obiettivo di ogni evento è la parte che dovrebbe essere. Questo ordine dietro le quinte mantiene la luce della chat e allo stesso tempo, non manca nulla. Si parla, il sistema è organizzato, e tutto è al suo posto.
La differenza tra una chat interattiva con un messaggero regolare
Un tipico messaggero muove solo testo, foto e suono e poi lo rilascia. Devi estrarre la conversazione da te e registrarla da qualche altra parte. Ciò significa che ogni conversazione importante lascia un compito nascosto sulle tue spalle. Una chat interattiva, tuttavia, mantiene la conversazione e la trasforma in azione. Le schede di invito dell'app di gruppo, le schede di commutazione e i messaggi condivisi dell'amministratore sono esempi di questa differenza. Questi non sono solo messaggi, ma strumenti operativi che vivono all'interno del dominio della conversazione. Quando un membro della scheda di invito conferma la presenza, lo stesso messaggio diventa un documento. Nessun messaggio tipico lo fa per te.
La seconda differenza è nell'identità e nel ruolo degli individui. In un tipico messaggero, ognuno è un solo pubblico, ma nella chat Axis Puls ognuno ha il proprio ruolo organizzativo. Il manager può inviare un messaggio pubblico, il gestore del turno può emettere una carta di credito, e il membro del team può richiedere una mossa. Questi ruoli aiutano a organizzare la conversazione senza essere asciutti e formali. Si può ancora parlare facilmente, ma il sistema sa chi ha opzioni. Questa combinazione di intimità e ordine è qualcosa che i team di lavoro sono alla ricerca di anni.
La terza differenza è nella memoria condivisa del team. In un tipico messaggero, i messaggi vengono sepolti sotto le schede di un nuovo testo e trovare una vecchia decisione è un dolore. Nella chat di Axis Puls, la ricerca nella conversazione, le impostazioni dei messaggi e le schede registrate mantengono viva la memoria del team. Le decisioni importanti sono decise di rimanere in cima alla conversazione. I file importanti si trovano ricercando in pochi secondi. Le promesse formate da schede sono tracciabili separatamente. Ciò significa che il team non ottiene l'Alzheimer e ha un consenso documentato. Quando si verificano disaccordi, basta tornare alla stessa conversazione e tutto è chiaro.
La quarta differenza è nelle notifiche intelligenti. Un tipico messaggero invia anche notifiche per ogni messaggio banale e ti fa stancare. In Axis Puls, le notifiche del browser e i suoni di annuncio sono progettati per evidenziare elementi importanti. I promemoria delle app arrivano in tempo, e il gestore dei messaggi è diverso dai messaggi regolari. Hai più controllo sulla tua attenzione e ti stanchi meno delle notifiche. Questo rispetto per l'attenzione dell'utente è un segno della maturità di uno strumento professionale.
Chi trae maggior beneficio dalla chat interattiva?
I team terapeutici e ospedalieri sono in cima alla lista. I medici e gli infermieri nei turni impegnati fanno la maggior parte del coordinamento attraverso la messaggistica. Cambio, assegnazione e notifica dei cambiamenti si verificano tutti nella conversazione. Quando queste parole diventano schede ufficiali, l'errore umano è notevolmente ridotto. Un responsabile di messaggistica pubblica è sicuro che tutti hanno visto, perché la tecnologia legge la testimonianza. Questo livello di fiducia nell'ambiente medico è critico e non raggiunto con un messaggero regolare.
Il secondo gruppo è costituito da piccoli team di lavoro e startup. Sono tutti multi-tasking e la velocità è più importante di qualsiasi altra cosa. Quando un'idea viene fuori in una conversazione, deve essere immediatamente trasformato in lavoro. La nuova registrazione di lavoro con chat copre esattamente quel bisogno. I membri non devono aprire un altro strumento o lasciare una riunione. Parlano, registrano ed eseguono. Questa flessibilità è un grande vantaggio nel mercato competitivo di oggi e mantiene i costi di coordinamento giù.
Il terzo gruppo è di gruppi familiari e amichevoli. La pianificazione con gli amici è di solito fatta in una chiacchierata, ma una persona sempre dimentica e la coordinazione cade a pezzi. La scheda di invito programma gruppo risolve questo problema, perché tutti annunciano ufficialmente il loro status. Da un viaggio nel fine settimana a qualche giorno di viaggio, tutti sono gestiti con la stessa conversazione quotidiana. I genitori possono anche coordinare schemi casa con i loro figli in un gruppo familiare.
Il quarto gruppo è freelancers e persone che lavorano con più datori di lavoro. Ogni datore di lavoro ha una conversazione separata e ogni progetto nasce dalla stessa conversazione. Registrare un nuovo lavoro con chat permette di non perdere nessun cliente e avere una coerenza documentata. I messaggi vocali a basso volume sono grandi per spiegare i dettagli e file sicuri sono utilizzati per lo scambio di output di lavoro.
Crea un programma giornaliero con chat.
Il programma quotidiano è la spina dorsale della disciplina personale, e la maggior parte delle persone lo fanno dove le loro menti sono libere. Spesso l'idea di un programma si forma nel mezzo di una conversazione con qualcuno. Il vostro amico dice, "Andiamo al club domani," e si decide. Nel modello tradizionale, dovete ricordare questo e registrarlo più tardi, ma la memoria non è affidabile.
Questo è particolarmente grande per le persone che non hanno tempo di pianificare la mattina. Molte persone trascorrono la giornata sul modo di lavorare, la notte prima o anche la mattina dello stesso giorno, messaggiando se stessi o i loro colleghi. Perché chat è sempre disponibile, la pianificazione non diventa un compito separato. Invece, nel contesto di conversazioni normali, la giornata è modellata. Questo stile di pianificazione è più naturale e sostenibile, perché si muove con il ritmo reale della vostra vita.
Fai un programma giornaliero con una chat passo-passo.
Il primo passo è scegliere la conversazione giusta. Se si tratta di un programma personale, una conversazione personale con te stesso o la tua nota è il posto migliore. Se il programma è condiviso con qualcuno, apri la stessa conversazione personale con loro. Questo è importante perché il pubblico di conversazione è registrato come compagno del programma. Ad esempio, se si sta facendo un programma di riunione con il tuo collega, lui o lei andrà automaticamente avanti.
Il secondo passo è quello di presentare il programma come un messaggio. Tutto quello che dovete fare è scrivere quello che si vuole fare in che momento. Scrivere chiaramente in modo che non vi confondere più tardi. Scrivere invece di vedersi domani. Ci incontreremo domani al bar alle 7:00. Dettagli dettagliati miglioreranno la qualità del programma e ridurre la probabilità di dimenticare. Dopo aver concordato sulla conversazione, è possibile basare lo stesso messaggio sul record.
Il terzo passo è quello di registrare il programma dall'interno della stessa conversazione. Specifica il programma con il titolo, la data e l'ora e il pubblico vi collegherà. Impostare il promemoria del programma nello stesso luogo per informarti al momento giusto. Questo promemoria viene inviato a te tramite notifica del browser e annuncio vocale, anche se la pagina della chat non è aperta. Dopo la registrazione, un messaggio o segno rimane nella conversazione che il programma è stato creato. Questo segno fornisce entrambe le parti con garanzia ed è un documento di accordo.
Il quarto passo è quello di rivedere ed eseguire il programma durante il giorno. Al mattino, si guarda ai programmi di oggi e impostare le priorità. Durante il giorno, aggiornare ogni programma che è stato fatto. Se necessario, coordinare la stessa conversazione e modificare il programma. Questo breve ciclo di conversazione e registrazione mantiene la vostra giornata in corso. Si può anche tornare di notte e vedere cosa è stato fatto e cosa sarà trasmesso a domani.
Esempi reali di programmazione quotidiana dal cuore della conversazione
Supponiamo che tu stia parlando con un amico del club e che tu esca domani alle 7:00. Questo è un breve accordo, un programma giornaliero completo. Lo registri dall'interno della stessa conversazione e lo pubblichi un promemoria un'ora prima.
Il secondo esempio è la coordinazione aziendale. In una conversazione personale, il manager ti dice di preparare il rapporto di vendita entro le quattro. Lo registri come un programma giornaliero e lo metti in un promemoria di due ore. Non devi scriverlo o memorizzarlo. Quando il rapporto è pronto, lo invii nella stessa conversazione e l'anello si chiude. Il manager vede anche che il messaggio è letto e che il lavoro è in corso di monitoraggio. Questa trasparenza crea fiducia nell'organizzazione.
Il terzo esempio è il lavoro a casa. Il gruppo famiglia accetta che un acquisto settimanale sarà effettuato oggi. Un membro lo registra come un programma quotidiano ed è identificato come responsabile. Gli altri sono in corso e nessuno fa un acquisto ripetuto. Quando l'acquisto è fatto, una foto fattore viene inviato allo stesso gruppo.
Il quarto esempio è quello di appuntamenti medici e amministrativi. Quando sei in una chiacchierata con la segretaria del tuo medico che andrai a visitare domani alle 10:00, registralo nello stesso posto. Lascia un promemoria di due ore per avere tempo per preparare. Puoi anche misurare l'indirizzo e i documenti necessari nella stessa conversazione.
Errori comuni nel programma giornaliero di Chetty
Il primo errore è registrare programmi vaghi. Messaggi come domani facciamo qualcosa non si trasforma in un programma perché non hanno nulla di specifico. Un buon programma dovrebbe avere un titolo chiaro, preciso e responsabile. Se l'accordo è vago, chiarire i dettagli con un messaggio prima di registrare. Questo rimuoverà un minuto in più di tempo, ore di confusione. Sempre chiedersi se uno sconosciuto capirà cosa fare leggendo il programma o no.
Il secondo errore è dimenticare i promemoria. Molte persone registrano il programma ma non lo ricordano e poi si aspettano di ricordarlo in tempo. La memoria non è affidabile nella giornata intensa ed è dove le notifiche del browser aiutano. Per ogni programma importante, lasciare almeno un promemoria e per i programmi critici, due promemoria. Il primo promemoria è quello di preparare e il secondo promemoria è quello di iniziare. Questo sistema in due fasi aumenta il tasso di esecuzione del programma con sensibilità.
Il terzo errore è quello di ottenere occupato con un sacco di applicazioni. Quando è facile da registrare, si è tentati di mettere 10 applicazioni in un giorno. Ma la giornata è la stessa 24 ore, e la vostra energia è limitata.
Il quarto errore non è aggiornare il programma dopo il cambio di accordo. A volte la conversazione continua, il tempo o i dettagli cambiano, ma il programma registrato rimane vecchio. Ciò causa l'esistenza e la confusione di due diverse versioni di un programma. Abituatevi a modificare il programma immediatamente ogni volta che un accordo cambia nella conversazione. Ci vogliono solo pochi secondi, ma impedisce ore di disaccordo e ripetizione. Il programma è in diretta e deve rimanere in sincronia con la conversazione.
Fare un promemoria con un messaggio
I ricordi sono i custodi del giorno, e la maggior parte di loro nascono da un semplice messaggio. Qualcuno ti dice di ricordare di portare i tuoi documenti domani e ti muoverai, ma due ore dopo ti sei completamente dimenticato. Il problema è che il cervello non è costruito per tenere, ma per pensare.
La bellezza di questo è la sua velocità. Non devi lasciare la chat e andare in un'altra sezione. Dove vedi il messaggio, crei il promemoria e vai avanti. Il pubblico del messaggio è l'area promemoria, e i dettagli del messaggio diventano il testo. Ciò significa che il promemoria ha sempre un'impronta nella conversazione, e puoi vedere la linea di fondo quando vuoi. Per coloro che ricevono centinaia di messaggi al giorno, questa è la possibilità di rimanere sulla linea tra annegamento e galleggiante.
Fai un promemoria con un messaggio passo-passo.
Il primo passo è identificare i promemoria. Qualsiasi messaggio che abbia un compito futuro, una scadenza, o un punto importante è un candidato per il promemoria. Per esempio, portare il messaggio domani alle 9:00 o dare la vostra opinione entro giovedì, entrambi dovrebbero essere ricordati. Abitarsi a leggere i messaggi, guardare con un occhio promemoria. Questa abitudine diventa automaticamente breve vita e non si perde un solo punto. Coloro che trovano che l'aspetto sono raramente sorpresi.
Il secondo passo è quello di impostare l'ora esatta del promemoria. Un promemoria senza un orario specifico è solo un desiderio e non fa nulla. Per il messaggio di domani al n. Lascia un promemoria per le otto del mattino per prepararsi. Impostare un promemoria per la scadenza di giovedì, un promemoria per mercoledì sera e un promemoria per la mattina di giovedì. La regola generale è che il promemoria dovrebbe arrivare prima della scadenza, non esattamente in tempo. Questo promemoria ti dà la possibilità di reagire ed elimina lo stress dell'ultimo minuto.
Il terzo passo è scrivere un testo chiaro per ricordarvi. Il testo del promemoria dovrebbe essere così chiaro che quando lo vedrete tre giorni dopo, saprete cosa fare immediatamente. Invece di scrivere l'ID per la riunione di domani alle nove del pomeriggio al signor Raza. Questi dettagli possono sembrare evidenti ora, ma quando arriva l'annuncio, la vostra mente è impegnata in qualcos'altro. Il testo completo vi riporterà in vita in pochi secondi.
Il quarto passo è quello di garantire che la notifica è ricevuta. Il promemoria è valsa la pena solo quando è sicuramente nelle vostre mani. Tenere la notifica del browser attivo e impostare il suono annuncio per essere ascoltato quando si è occupato. Se si sta lavorando con il telefono, assicurarsi che gli annunci non sono silenziosi. Controllare le impostazioni una volta e poi sentirsi a proprio agio.
Il miglior tempismo per i promemoria di messaggi mirati
Il buon tempismo è metà del successo del ricordare. Per le attività mattutine, lasciare il ricordo la notte prima per preparare la mente. Per esempio, per una riunione di otto ore, un promemoria di ventidue ore per preparare i documenti, e un promemoria di sette ore per muoversi. Queste due fasi di essere preparati e coprire per dimenticanza del mattino. Molti dei congelamento è perché la persona non era preparata la notte prima e aveva meno tempo la mattina.
Per i ritardi di più giorni, tre punti di richiamo sono ideali. Il primo punto è il giorno in cui si riceve il messaggio per registrare la mente del soggetto. Il secondo punto è il mezzo per controllare l'avanzamento del lavoro. Il terzo punto è il giorno della consegna finale. Questo ritmo a tre tempi non finisce di notte e la qualità dell'output aumenta. Gli studenti sono sempre in tempo per consegnare la formazione e il personale per consegnare il rapporto, allo stesso modo. Dividere un grande ritardo in tre piccoli richiami riduce anche il suo carico mentale.
Per i promemoria ricorrenti, come farmaci o chiamate quotidiane, scegliere un orologio fisso. Il corpo e la mente abituarsi a un ritmo fisso e si aiutano dopo un po '. Ad esempio, un promemoria di un farmaco alle 20 o una chiamata a vostra madre alle 20.
Per messaggi istantanei che devono essere inviati oggi, lasciare promemoria a breve termine. Ad esempio, se il vostro collega scrive per inviare un file in un'ora, impostare un promemoria di 45 minuti. Questi brevi promemoria mantenere la memoria di lavoro vuoto in modo che si può concentrarsi sul compito attuale. Senza di loro, è necessario tenere a mente che non hai lasciato nulla alle spalle. Questa revisione continua distrugge la messa a fuoco e abbassa la qualità del lavoro originale.
Gestire il pool di memoria senza annunciare la stanchezza.
Quando è facile da ricordare, c'è il rischio di accumulo. Dieci promemoria al giorno, che sono dieci disconnessioni, e che è anti-produttività. La soluzione è quello di dare priorità. Dividere i promemoria in tre livelli di critica, critica e normale. Le cose critiche devono essere forti, le cose critiche sono visive, e le cose normali possono essere viste nella notte. Questa valutazione ti fa concentrarsi solo sulle cose veramente importanti.
Prendere l'abitudine di recensioni quotidiane promemoria sul serio. Prendere cinque minuti ogni notte per rivedere i promemoria di domani. Rimuovere quelli che non sono più necessari e regolare il tempo di coloro che devono essere spostati. Questa pulizia notturna mantiene la lista dei promemoria sempre pulito e affidabile. Una lista che è piena di scadenza e ripetuti elementi viene gradualmente ignorato. La fiducia è il vostro capitale, e con questa breve revisione, è mantenuto.
Chiudere i promemoria e festeggiare un po '. Chiudere un promemoria migliora il senso di miglioramento e incoraggia il cervello a continuare. Se si fa il promemoria ma non, la vostra lista sembra sempre occupato e sei meno motivato.
Infine, collegare il promemoria al programma giornaliero. Ogni promemoria importante dovrebbe avere un posto specifico nel programma giornaliero. Se il promemoria dice chiamata alle 10:00, il programma giornaliero è 10-14 ore per una chiamata vuota. Questa coordinazione rende il promemoria non solo una campana, ma parte del programma giornaliero. Quando questo link è fatto, la giornata va avanti come un'orchestra armoniosa e nessun risultato sono lasciati invariati.
Nuovo record con chat.
L'idea di un nuovo lavoro di solito lampeggia nel mezzo della conversazione e si sta per spegnere subito. Il manager della chat dice che dovremmo avere il rapporto pronto e tutti sono d'accordo, ma perché nessuno lo registra, nessuno se lo ricorda la prossima settimana.
Questa capacità è vitale per le squadre, perché la maggior parte del lavoro di squadra proviene dal cuore della conversazione. I meeting formali sono solo la punta dell'iceberg e il corpo principale delle decisioni nei messaggi di tutti i giorni. Il team che può cacciare e registrare queste decisioni sparse è sempre avanti. Il logging della chat costa quasi zero. Non è necessario scrivere un volto di riunione o aprire un altro strumento.
Nuovo record di lavoro con chat passo dopo passo.
Il primo passo è quello di trasformare il messaggio idea in azione. Quando si è d'accordo su qualcosa da fare, registrarlo immediatamente nella conversazione. Ritardando anche poche ore aumenta il rischio di dimenticare. Scrivere il titolo in modo chiaro e verbalmente in modo che il manager sa esattamente cosa aspettarsi da lui. Invece di scrivere un rapporto di vendita, scrivere un rapporto di vendita entro Giovedi alle 12:00.
Il secondo passo è quello di designare una persona responsabile specifica per il lavoro. Ciò che il lavoro non ha è il proprietario del lavoro e ciò che il proprietario del lavoro non ha non è fatto. Se il lavoro viene fuori da una conversazione personale, la persona responsabile è di solito lo stesso pubblico. Se si esce dal gruppo, assicurarsi di specificare e registrare il nome della persona responsabile nella stessa conversazione. La persona responsabile deve essere presente nella conversazione sia per continuare e rendere pubblico il suo impegno. L'impegno pubblico ha un potere strano e aumenta il tasso di prestazioni.
Il terzo passo è fissare una scadenza reale. La scadenza dovrebbe essere sia definitiva che fattibile. Le scadenze vaghe, come quando è accaduto o presto, inviare il lavoro al cimitero. Nella stessa conversazione, concordare la scadenza e registrarlo. Se il lavoro è grande, scomporre in alcuni piccoli compiti con scadenze inscenate. Questa rottura rende più facile da seguire e ha senso per progredire.
Il quarto passo è quello di seguire e chiudere il lavoro nella stessa conversazione. Il lavoro registrato deve essere visto e il suo avanzamento riportato. Il manager può annunciare lo stato nella stessa conversazione, e inviare il file del risultato. Quando il lavoro è fatto, è ufficialmente chiuso per essere rimosso dalla lista. Questo è importante perché la lista è pulita, costruisce fiducia. Il team che chiude il loro lavoro ha sempre un senso di movimento in avanti e la motivazione è mantenuta.
Prendere decisioni sulle conversazioni lavoro tracciabile
L'arte di base è distinguere la decisione dalle parole ordinarie. Non tutti i messaggi funzionano, non tutte le parole sono registrate. La decisione è un messaggio in cui un'azione futura è determinata dall'accordo delle parti. Per esempio, mando una mappa entro domani.
Per decisioni complesse, prima renderle chiare nella conversazione e poi registrarle. Se non sei ancora sicuro di cosa fare, usa due o tre messaggi avanti e indietro per chiarire l'ambiguità. Fai domande, chiedi dettagli e chiarisci l'esito atteso. Una volta che l'immagine è completa, registrala.
Dividere le attività di gruppo in responsabilità individuali. Le decisioni di gruppo per tenere una cerimonia devono essere fatte in compiti individuali come la prenotazione di una stanza, l'acquisto di una ricezione e l'invio di inviti. Ogni persona vuole essere responsabile di separazione e ritardo. È possibile fare questo guasto nella stessa conversazione di gruppo e ottenere l'opinione di tutti. Quando ogni persona conosce la loro parte, l'auto-armonizzazione avviene.
Per ogni attività, specificare un criterio di completamento. Il gestore deve sapere quando l'attività è completata. L'invio di file, l'approvazione dell'amministratore o il rilascio finale sono esempi di criteri di completamento. Dichiara questo criterio nella stessa conversazione in modo che non ci siano disaccordi più tardi. Molti conflitti di squadra si verificano perché la definizione di completamento varia per gli individui. Quando i criteri sono chiari dall'inizio, entrambi i manager sono a loro agio e il manager è fiducioso.
Rintracciare le cose dall'interno della conversazione.
Il follow-up è buono, regolare e rispettoso. Invece di messaggiare ripetutamente quando il lavoro è finito, utilizzare lo stato registrato e ricordare loro al momento giusto. Il lettore di zecche è responsabile per vedere il messaggio, e che è metà della fiducia. Se la scadenza è vicina e non ci sono notizie, inviare un breve messaggio specifico nella stessa conversazione. Mantenere un tono amichevole, perché il follow-up asciutto è dannoso per le relazioni di squadra.
Chiedere un rapporto sullo stato di avanzamento nella stessa conversazione. Il gestore può segnalare ogni passo con un breve messaggio e se necessario un file allegato. Questi rapporti sono documenti di avanzamento e saranno utilizzati nella valutazione successiva. Quando tutti i rapporti sono in una conversazione, la storia è completamente trasparente. Nessuno può dire che non lo sapevo, perché tutto è lo stesso. Questa trasparenza costruisce una cultura di reattività nel team.
Se si verifica un problema, sollevare il problema e chiedere una soluzione subito nella conversazione. Nascondere il problema fino alla scadenza è la cosa peggiore che può accadere. Incoraggiare i membri a segnalare presto per ottenere aiuto. A volte un breve suggerimento nella chat apre il nodo diversi giorni.
Quando il lavoro è fatto, avere una piccola celebrazione nella stessa conversazione e ufficialmente chiudere. Un semplice messaggio di ringraziamento carica l'energia del team per il prossimo lavoro. Mantenere i risultati nella stessa conversazione in modo che possano essere perquisiti più tardi. Questo è un archivio dal vivo, basato su team e viene utilizzato ripetutamente nei progetti successivi. Team che mantengono la loro storia diventano più esperti ogni giorno e fare meno errori.
La regola d'oro delle conversazioni aziendali è che nessuna decisione deve essere lasciata non registrata. Registra ogni programma quotidiano, ogni promemoria, e ogni nuovo compito allo stesso tempo in cui l'accordo è fatto dalla chat. Questa semplice abitudine si azzererà sul vuoto parola-azione e rendere il vostro team una macchina esecutiva precisa.
Crea un programma di gruppo con chat.
Nei gruppi di chat tipici, questa coordinazione è interrotta. Dieci persone commentano, i messaggi sono persi, e in definitiva nessuno sa che cosa sia l'incontro finale. Creare un programma di chat di gruppo su Axis Puls trasforma questo disordine in ordine. Il programma è costruito nel cuore della stessa conversazione di gruppo e la sua scheda di invito viene inviata a tutti. Ogni membro annuncia il proprio stato cliccando sulla conferma o il rifiuto.
Questo funziona per ogni gruppo, da una squadra di cinque persone a una famiglia di 20 persone. E 'importante che la decisione è registrata dove si sta discutendo. Nessuno può dire che non lo sapevo, perché l'invito è una conversazione di cui è membro.
Crea un programma di gruppo con una chat passo-passo.
Il primo passo è quello di discutere un'idea in un gruppo. Metti in avanti l'argomento e ottenere le opinioni dei membri. Per esempio, scrivere quello che si pensa di un viaggio di venerdì e aspettare i feedback. Questa tempesta iniziale pensiero è necessario per avere un sostegno collettivo per il piano che viene fatto. Non fretta e lasciare che tutti commentare. Un piano che viene fatto con la partecipazione fin dall'inizio è più coinvolto nell'esecuzione.
Il secondo passo è la definizione dei dettagli chiave. La data, l'ora, la posizione e il costo sono i quattro pilastri di ogni piano di gruppo. Terminarli uno per uno nella conversazione e annunciare ciascuno che è definitivo. Se c'è un disaccordo sulla data, lasciare due opzioni e votare. La trasparenza in questa fase impedisce decine di messaggi successivi. Quando tutti concordano sui dettagli, è tempo di registrazione ufficiale.
Il terzo passo è creare un'app e inviare una scheda di invito al gruppo. L'app è fatta con una descrizione chiara e dettagliata e la scheda di invito è inserita all'interno della stessa conversazione. Questa scheda è il cuore del programma del gruppo e tutto ruota intorno ad esso. I membri annunciano il loro stato con un tocco, conferma o rifiuto e viene reso pubblico. L'organizzatore sa chi viene senza alcun messaggio aggiuntivo. Questa è la semplicità, il miracolo della scheda di invito.
Il quarto passo è quello di gestire le modifiche e notificare. Se l'ora o la posizione cambia, modificare il programma e annunciarlo nel gruppo. Misurare il messaggio importante per tenerlo in cima alla conversazione e per mantenere i guardiani aggiornati. Il giorno prima della performance, inviare un promemoria collettivo in modo che nessuno dimentica. Queste piccole carriere sono la differenza tra un programma di successo e un programma fallito.
La carta d'invito di gruppo è nella chat.
La scheda d'invito è lo strumento più importante di un programma di gruppo e vive esattamente all'interno della conversazione. Mostra il titolo del programma, l'ora, la posizione e la descrizione insieme e ha due pulsanti di conferma e negazione. Il membro annuncia ufficialmente la sua presenza cliccando sulla conferma e si siede sulla lista dei partecipanti. Cliccando su negazione, la sua assenza è registrata e l'organizzatore può trovare una sostituzione. Questo è diverso dai messaggi informali come le mail, come è numerabile e rintracciabile.
Il grande vantaggio di una carta è che è sempre disponibile e accessibile. Non è necessario cercare i dettagli tra centinaia di messaggi, perché tutto è sulla carta. Se qualcuno è in ritardo per il gruppo, la carta è immediatamente in circolazione vedendo la carta. Se c'è una discrepanza circa il tempo, la carta è il documento finale. Questo unico riferimento impedisce decine di malintesi. Nei gruppi affollati dove i messaggi vengono sepolti rapidamente, la carta di invito rimane come una lanterna di mare.
La scheda d'invito inoltre crea un rapporto dal vivo per l'organizzatore. In ogni momento, sa quante persone hanno confermato e quante non hanno ancora risposto. Coloro che non hanno risposto possono dare un promemoria privato senza essere nel gruppo. Se la frequenza è inferiore al solito, deciderà rapidamente di annullare o continuare il programma. Questa è una visione di gestione, qualcosa che nessun messaggero ordinario può fare.
Il punto sottile è che una carta d'invito crea un impegno psicologico. Quando qualcuno preme il pulsante di conferma, si sentono più responsabili di un semplice messaggio. Questo impegno pubblico per la folla abbassa il tasso di negatività. La psicologia dell'impegno dice che le persone sono più propense a seguire quello che gli altri hanno detto.
Gestione dell'approvazione e del rifiuto dei membri
Dopo aver inviato la scheda, la cosa più importante è seguire le risposte. Controllare la lista dei membri e vedere chi non ha ancora risposto. Di solito un terzo dei membri risponde nella prima ondata e il resto ha bisogno di un promemoria. Invia un messaggio amichevole al gruppo e annunciare il tempo di risposta. Ad esempio, annotare lo stato di frequenza fino a domani sera per finalizzare la prenotazione.
Rispettate coloro che hanno rifiutato e non cercano scuse. Ognuno può avere un lavoro, e hanno il diritto. Basta assicurarsi che la loro traccia è definita per contare al numero finale. Se qualcuno importante ha rifiutato, messaggio privatamente e vedere se possono trovare un piccolo cambiamento. A volte un turno di un'ora trasforma uno mancante in uno pronto.
Se il numero di specializzazioni è basso, ridisegnare il programma. Forse è una data scelta male o un costo elevato. Sondaggio il gruppo e trovare il problema. Meglio rimandare il programma per una settimana che avere tre persone e il resto essere frustrato. Coraggio nel cambiamento è un segno di buona gestione. I membri si fidano dell'organizzatore che li ascolta di più nel programma successivo.
Il giorno della performance, annuncia l'elenco finale dei partecipanti al gruppo e misura i dettagli del movimento. Questo messaggio finale lascerà la pagina di tutti e rimuoverà domande ripetute. Se qualcuno è in ritardo, informare lo stesso gruppo in modo che gli altri possano aspettare o muoversi. Dopo che il programma è finito, ringraziare i partecipanti e inviare le foto al gruppo. Questo finale caldo creerà una buona memoria e impostare la fase per il prossimo programma.
Programma di gruppo per i gruppi di lavoro
In un posto di lavoro, un programma di gruppo è solitamente una riunione, un workshop o una cerimonia. Si inizia con una chat di gruppo e la scheda di invito è il suo invito ufficiale. I membri sono tenuti a specificare il loro stato e il manager utilizza l'elenco delle presenze per programmare. Se una riunione ha bisogno di un ordine del giorno, inviare il file nella stessa conversazione in modo che tutti siano pronti. Questa preparazione precedente raddoppia la qualità della riunione e metà del suo tempo.
Per incontri periodici, come incontri settimanali, create una volta per volta un programma di gruppo e mantenete il modello. Aggiornate i dettagli ogni settimana e inviate una nuova scheda. Questa regolare iterazione costruisce un ritmo di squadra e nessuno dimentica la data della riunione. Pubblicate il volto di riunione di ogni sessione nella stessa conversazione per mantenere il documento. Dopo alcuni mesi, avete un archivio completo delle decisioni del team che possono essere recuperate cercando.
Per eventi più grandi come incontri o lavoro di squadra, dividere un programma di gruppo in diversi sottoprogetti. Ogni sottoprogetto è responsabile della separazione e del seguito nelle discussioni pertinenti. Ma la carta d'invito principale è l'ombrello di coordinamento per tutti e mostra il quadro generale. Il comitato organizzativo può coordinare in un gruppo separato e annunciare i risultati nel gruppo principale. Questa struttura a due livelli, sia di concentrazione e mantenimento della trasparenza, è un passo fondamentale nel processo di organizzazione di una riunione di gruppo.
Il punto di gestione è che essere presenti in un programma di gruppo di lavoro ha un messaggio organizzativo. Il manager deve essere il modello e confermare prima. Se il manager risponde in ritardo, gli altri non lo prendono sul serio. Il messaggio pubblico del gestore è più pesante per annunciare piani importanti e dovrebbe essere mantenuto per casi specifici.
Parlare con gli amici
I migliori ricordi di solito provengono da conversazioni amichevoli, ma la maggior parte di loro rimangono gli stessi e non diventano mai reali. Alcune persone del gruppo dicono che dovremmo andare in viaggio e tutti si eccitano, ma tre mesi dopo non hanno ancora fatto nulla. Il problema è che non c'è una persona per trasformare la conversazione in un programma.
Gli amici vivono con la memoria condivisa, e la memoria condivisa ha bisogno di un programma. Un gruppo che parla e non si fa mai sentire freddo. Ma un gruppo che ha un programma reale ogni mese si avvicina. La chat interattiva riduce la distanza tra idea ed esecuzione al punto in cui non ci sono scuse per rimandare.
Dall'idea al ciclo nello stesso gruppo.
Tutto inizia con un'idea che qualcuno del gruppo solleva. Per esempio, andare su una montagna il Venerdì o sorprendere il compleanno di Sarah. Le reazioni precoci indicano quanto le piace l'idea. Se è accolto, andare nei dettagli immediatamente e non lasciare che l'eccitazione si addormenti. Parlare della data e luogo quella notte e raccogliere opinioni.
Dopo l'accordo iniziale, una persona è responsabile. Non deve essere sempre la stessa persona, ma chiunque abbia il tempo di fare un passo avanti. Crea un piano di gruppo e invia una carta d'invito al gruppo. Da questo punto in poi, la discussione si concentra sulla carta e la dispersione è finita. Quelli che confermano sono ufficialmente nel gioco e il resto sono chiari.
Nella fase di preparazione, dividete i compiti nello stesso gruppo. Chi porta la macchina, chi compra il cibo, e chi prepara la musica. È possibile registrare ogni compito come un piccolo compito in modo che non si dimentica. Il giorno prima, l'organizzatore esamina tutto e annuncia la preparazione nel gruppo. Questo può sembrare formale per un tour molto amichevole, ma l'esperienza ha dimostrato che questo ordine aumenta il godimento, come lo stress elimina l'ultimo momento.
Dopo un periodo, condividere foto e ricordi nello stesso gruppo. Questo archivio condiviso è la capitale emotiva del gruppo e viene rivisto il giorno del funerale. Parlare del prossimo programma, perché l'eccitazione periodica è il miglior carburante per il prossimo programma. Il gruppo che mantiene questo ciclo sopravvive per anni.
Un viaggio amichevole con la direzione di Chetty.
Il viaggio è il più complesso di tutti i piani amichevoli, e la maggior parte dei disaccordi su denaro e responsabilità. Gestione della chat li rende chiari. Parlare del budget prima nel gruppo e concordare su un soffitto. Dichiarare i costi condivisi proprio lì e determinare la quota di ogni persona. Questa trasparenza finanziaria può evitare molti disaccordi. Il denaro è una questione delicata ed è meglio avere tutto scritto e accessibile.
Condividi le tue forniture di viaggio in gruppi. Tende, biancheria intima, cassette di pronto soccorso e pasti condivisi, ognuno dei quali è richiesto dalla persona responsabile. Invia l'elenco degli articoli al gruppo e ogni persona annuncia il loro contributo. Questa divisione impedisce di ripetere gli acquisti e i luoghi di stoccaggio. Il giorno del trasferimento, ogni persona invia una foto dei loro articoli e tutti sono a proprio agio. Questo semplice ordine aumenta la qualità del viaggio in modo sensibile.
Durante il viaggio, il gruppo di chat diventa il centro di comando. Se il gruppo è diviso in due gruppi, le posizioni nella chat sono condivise. Se il programma è cambiato, viene annunciato rapidamente nel gruppo. Le foto del percorso vengono raccolte e non perse. I messaggi vocali a basso volume sono ottimi per la coordinazione nei luoghi dove l'antenna è debole, perché sono a basso volume e vengono inviati rapidamente. Ciò aumenta la compagnia istantanea, la sicurezza e il piacere di viaggio allo stesso tempo.
Dopo il viaggio, effettuare un regolamento finanziario nello stesso gruppo. Tutti dichiarano le spese che hanno fatto e le azioni sono contati. La trasparenza continua fino all'ultimo passo e nessun debito sono lasciati senza controllo.
Compleanni, feste e feste amichevoli.
Una cerimonia amichevole è solitamente una sorpresa e richiede un coordinamento segreto. Per fare questo, creare un gruppo separato senza un ospite di compleanno e gestire tutto in un unico luogo. Creare un piano di gruppo, dividere i compiti e coordinare il giorno della cerimonia. Inviare le carte di invito solo agli ospiti in modo da non sorprendere Lou. Questa è un'operazione segreta quando si riesce a coordinare con precisione e chiacchierare è il luogo migliore per la battaglia.
Per le parti regolari, una carta di invito pubblico è sufficiente nel gruppo principale. Scrivere la data, l'ora, l'indirizzo e punti importanti come il codice del vestito sulla carta. Gli ospiti confermano o negano e si conosce il numero esatto. In base a questo numero, è impostato l'acquisto e la ricezione. Ciò significa che non si sta minimizzando o sprecando.
Il giorno della cerimonia, il gruppo diventa un canale di notifica istantaneo. L'indirizzo esatto, la posizione del parco e le eventuali modifiche vengono annunciati nello stesso luogo. Gli ospiti che arrivano in ritardo vengono avvisati nel gruppo e l'ospite non è preoccupato. Questo collegamento live riduce lo stress su entrambi i lati. Dopo la cerimonia, ringraziarsi a vicenda e inviare le foto. Questo finale caldo tiene gli ospiti desiderosi di prossimo invito.
Per eventi più grandi come un matrimonio amichevole, creare più gruppi tematici. Il gruppo di approvvigionamento, il gruppo di trasporto e il gruppo di informazioni ospiti ciascuno fanno il loro lavoro. Ma c'è anche un gruppo centrale che mostra il quadro generale. Questa struttura multistrato impedisce il caos e tutti vedono solo messaggi che sono rilevanti per se stessi.
Gestione delle app di chat
La programmazione è solo l'inizio, e la gestione è solo la continuazione. I programmi cambiano, si muovono e talvolta si annullano nel corso della loro vita. Se questi cambiamenti avvengono nella conversazione ma non vengono applicati al disco, vengono create due versioni diverse e inizia il caos.
Buona gestione ha tre colonne che includono il monitoraggio, la modifica e l'archiviazione. Tracciare significa sapere cosa ogni programma è dentro e chi sta facendo cosa. Modificare significa fare rapidi cambiamenti coerenti e far funzionare tutti.
Modifica e aggiornamento del programma dall'interno della conversazione
Il cambiamento è l'essenza della pianificazione e dovrebbe essere facile. A volte viene specificato nella conversazione che l'orologio dovrebbe essere spostato di un'ora. È sufficiente concordare la stessa conversazione e modificare il programma. La nuova versione sostituisce quella precedente e tutti sono consapevoli del cambiamento. È importante che l'editing sia fatto immediatamente e non più tardi.
Quando si modifica un programma, assicurarsi di annunciarlo nella conversazione. Un breve messaggio, come cambiare il tempo di riunione a sedici, è sufficiente per far sembrare tutti uguali. Se il cambiamento è importante, misurare il messaggio in modo che nessuno lo manca. Per i cambiamenti importanti, come muoversi in giro tutto il giorno, aggiornare promemoria per mantenere gli annunci aggiornati. Questa attenzione ai dettagli è un segno di professionalità e attira la fiducia degli altri.
A volte qualcuno viene aggiunto al programma a metà strada e deve essere nel flusso dei dettagli. Aggiungi alla conversazione e invia loro un programma aggiornato. Una nuova scheda di invito può anche essere rilasciata loro per confermare formalmente. Questo nuovo membro dovrebbe essere in grado di vedere la cronologia delle decisioni in modo da non fare domande ripetute. La ricerca nella conversazione li aiuta a ottenere a se stessi rapidamente.
Se qualcuno non può venire, aggiornare il loro stato sul programma per rendere il numero finale corretto. Ringraziarli nella conversazione e tenerli invitati per programmi futuri. Non escludere mai nessuno dalla conversazione senza preavviso, perché è irrispettoso. Trasparenza e rispetto sono due ali di gestione umana e dovrebbe sempre volare insieme.
Monitoraggio dello stato e promemoria di gestione
Un buon manager è qualcuno che viene informato prima della crisi, non dopo. Per fare questo, è necessario monitorare lo stato dei programmi regolarmente. Ogni mattina, dare un'occhiata ai programmi di oggi e di domani e vedere cosa ha bisogno di attenzione. Se un programma non è ancora stato approvato, seguire. Se qualcosa arriva a una scadenza, ricordare al manager. Questo monitoraggio richiede solo dieci minuti al giorno, ma impedisce ore di crisi.
I promemoria di gestione sono diversi dai promemoria personali. Non si inviano solo promemoria a se stessi, ma al team. Il giorno prima dell'evento di gruppo, inviare un messaggio di massa che inizia alle nove di domani. Lasciare un messaggio di conferma la mattina della performance. Questi due semplici messaggi riducono drasticamente il tasso di dimenticanza. I membri si sentono anche curati e diventano più seri. Leadership in dettaglio è semplice.
Per le attività arretrate, avere un sistema di avviso personale. Se qualcosa è passato la sua scadenza e non è chiuso, seguire immediatamente nella conversazione. Chiedere la causa e accettare una nuova scadenza. Non incolpare, ma risolvere il problema. A volte un piccolo ritardo provoca un breve ritardo che può essere risolto con un piccolo aiuto.
I rapporti periodici fanno parte del follow-up. Pubblicate un riassunto dei programmi e dei lavori aperti nel gruppo alla fine di ogni settimana. Questa trasparenza crea un senso di progresso collettivo e mostra debolezze. I membri vedono che i loro sforzi sono visti e motivati. Questi rapporti sono sempre recuperabili dalla ricerca e sono documentati nelle valutazioni successive.
Annulla e ripulisci i file.
A volte un programma viene cancellato, ed è normale. E 'importante essere chiari e trasparenti. Dichiarare la ragione per la cancellazione e chiudere ufficialmente il programma. Tutti i partner dovrebbero sapere che non devono essere più pronti. Se è costoso, parlare di questo accordo proprio lì.
Registrare progetti finiti, non eliminarli. La storia del programma è la vostra capitale esperienza e sarà utilizzato nei piani futuri. Ad esempio, si può vedere quanto denaro e quante persone erano nel viaggio precedente. Questo è oro per il prossimo progetto.
Dopo ogni programma importante, fare una breve recensione. Chiedere cosa era buono e cosa dovrebbe essere migliorato nella conversazione. Registra quei feedback da applicare al programma successivo. I team che recensiscono ottenere meglio ogni volta, e i team che non recensiscono ripetere gli stessi errori. Cinque minuti di feedback vale più di ore di pianificazione. L'apprendimento continuo è un vero vantaggio competitivo.
Pulire regolarmente l'elenco delle app aperte. Le app obsolete ma non chiuse renderanno la lista affollata e inaffidabile. Controllarle ogni settimana e identificarne lo stato. Oppure chiuderle o dargli una nuova scadenza. Pulire le liste pulire la mente e mantenere il sistema sicuro.
Collegare la chat al calendario e al quadro generale della settimana.
Le app disperse in diverse conversazioni nascondono il quadro generale. Dovresti essere in grado di vedere la tua settimana insieme e trovare le contraddizioni. Quando tutte le app si disconnetteranno dalla chat, l'automazione siede sul calendario e il quadro generale è formato. Ogni sabato mattina, guarda indietro la settimana precedente e identificare i giorni impegnati. Se tre orari pesanti cadono in un giorno, spostarne uno subito. La prevenzione è sempre più conveniente del trattamento.
Prendete sul serio i conflitti di tempo e risolveteli rapidamente. Se due programmi sono simultanei, portateli in alto nella conversazione e spostatene uno. Prima lo fate, meno il costo di muoversi è. Il giorno prima della performance è in ritardo e sconvolge tutti.
Se la tua settimana è un lavoro e non c'è un programma personale, l'allarme suona. Fai un programma divertente dall'interno della tua conversazione con i tuoi amici e registralo sul tuo calendario. Questo è importante come una sessione di lavoro e dovrebbe essere preso come serio.
Alla fine di ogni settimana, dare un punteggio per l'esecuzione dei programmi. Che percentuale è stata fatta e ciò che è rimasto. Trovare la causa del disturbo e chiedere una soluzione per la settimana successiva. Questo autovalutazione settimanale è il vostro motore di crescita personale.
Conversazione personale, di gruppo e di canale.
Ogni conversazione ha una missione e scegliere il tipo giusto è metà del successo. La conversazione personale è circa il coordinamento di due persone e compiti privati. La conversazione di gruppo è circa la discussione collettiva e la pianificazione del team. La comunicazione di canale è circa un partito e messaggi formali. Quando usate correttamente questi tre, ogni messaggio ottiene al suo posto e il caos di comunicazione termina. La maggior parte delle chiacchiere è occupato perché il messaggio ufficiale è inviato in un gruppo amichevole o la discussione collettiva è presa in un canale di una sola via.
In Axis Puls, tutti e tre i tipi di conversazione sono collegati al livello di interazione. Ciò significa che è possibile programmare e gestire il lavoro da tutti e tre. Ma ognuno ha i propri usi specifici e deve essere scelto saggiamente. Passeremo poi attraverso tutti e tre in dettaglio per vedere quale è giusto per ogni esigenza. Questa semplice conoscenza cambierà la qualità della vostra comunicazione.
Conversazione personale, decisione in due stanze.
La conversazione personale è uno spazio molto intimo e veloce per prendere decisioni. Quando si parla con qualcuno, non c'è bisogno di essere complimentati e si ottengono risultati rapidamente. La maggior parte degli orari e duelli giornalieri sono nati qui. Tu e il tuo pubblico sono su una pagina e la conversazione è completamente trasparente. È anche facile registrare la conversazione perché l'accompagnatore è pre-definito e non c'è bisogno di scegliere.
Nella conversazione personale, il monitoraggio è più facile. Un lettore di zecche indica la persona che vede il messaggio e una persona digitata che risponde. Questi segnali creano un senso vivo di connessione reale e riducono l'incomprensione. Se l'argomento è sensibile, trasmette un messaggio tono e impedisce confusione. Per questioni importanti di business, questa semplice conversazione è la migliore sala di negoziazione.
L'importante è non confondere una conversazione personale con un canale di comunicazione. Se un messaggio è importante per alcune persone, non mandarlo uno alla volta in una conversazione personale, perché è una perdita di tempo e le versioni sono diverse. Creare un gruppo o un canale per un messaggio collettivo e pubblicarlo una volta. Mantenere una conversazione personale per due parole.
Gli archivi delle conversazioni personali sono anche preziosi. Accordi, file e decisioni sono tutti qui e si trovano ricercando. Se c'è un disaccordo, la cronologia delle conversazioni è neutra. Quindi, fare commenti importanti nella chat, non solo il telefono. Il telefono è buono, ma non fa un documento. Dopo ogni chiamata importante, scrivere il riassunto nella conversazione per la registrazione. Questa abitudine impedisce grandi differenze.
Conversazione di gruppo, il campo del coordinamento collettivo.
La conversazione di gruppo è dove avviene il processo decisionale collettivo e l'energia collettiva costruisce. Dai gruppi di lavoro ai gruppi amichevoli, tutti hanno bisogno di un terreno comune. I piani di gruppo, le discussioni di gruppo e le decisioni collettive avvengono qui.
Tenere chiaro l'argomento del gruppo ed evitare deviazioni dalla discussione. Se c'è una lunga discussione in due parti, spostarlo in una conversazione personale in modo che il gruppo non si impegni. Misurare i messaggi importanti in modo che non seppelliscano nuovi messaggi sotto le copertine. Dichiarare semplici regole di gruppo dall'inizio in modo che tutti sappiano dove si dice.
Nei gruppi di lavoro, i ruoli devono essere specifici. Il responsabile, il supervisore e i membri hanno ciascuno la loro autorità, e il sistema lo capisce. Il messaggio del manager nel gruppo è formale e dovrebbe essere preso sul serio.
Per i grandi gruppi, creare sottogruppi tematici. Il gruppo principale è per le informazioni generali e sottogruppi per compiti specializzati. Questa struttura impedisce i messaggi di essere bombardati e tutti vedono solo messaggi che sono pertinenti per loro. Diversi comitati possono lavorare indipendentemente e annunciare i risultati nel gruppo principale. Questa architettura di comunicazione è il segreto per la gestione di grandi gruppi.
Canale: canale ufficiale di notizie
Il canale è per messaggi che dovrebbero raggiungere tutti, senza discussione e margine. Le notifiche ufficiali, le newsletter e le notizie importanti dell'organizzazione sono pubblicate sul canale. I membri leggono e streaming, ma la conversazione non è occupata. Questa è unilaterale, la forza del canale, non la sua debolezza. Quando un messaggio è importante, non dovrebbe essere sepolto sotto decine di commenti e scherzi.
Il messaggio pubblico del gestore è di solito inviato tramite un canale o un gruppo ufficiale per essere visto da tutti. La zecca è di doppia importanza qui, perché il gestore deve assicurarsi che il messaggio ottiene attraverso. Se è importante, misurare sul canale in modo che sia sempre disponibile. Per le emergenze, inviare avvisi speciali in modo che anche coloro che non sono online sono informati rapidamente.
Non confondere il canale con il gruppo e non entrare nella discussione. Se c'è una domanda su una notifica, chiedere al gruppo pertinente, non il canale. Questa separazione mantiene il canale pulito e autentico. I membri imparano che ogni messaggio di canale è importante e leggono tutti. Se il canale è pieno di messaggi, i messaggi davvero importanti vengono ignorati.
L'archivio dei canali è la storia ufficiale dell'organizzazione. Notifiche, modifiche e decisioni importanti sono tutte qui con una data specifica. I nuovi dipendenti rapidamente familiarizzare con lo spazio dell'organizzazione navigando nel canale. Nelle controversie, il canale dei documenti è valido anche, perché il messaggio è ufficiale e innegabile. Quindi assicurati di pubblicare qualsiasi decisione importante sul canale.
La vera gestione significa creare, tracciare, modificare e chiudere l'intero ciclo. E scegliere il tipo di conversazione intelligentemente individuale per il processo decisionale, il gruppo per il coordinamento collettivo e il canale per la comunicazione ufficiale. Quando ogni messaggio è al suo posto, c'è meno traffico e nulla manca.
Messaggio vocale e file sicuro nella conversazione
Il testo non è sempre sufficiente, e a volte il suono e i file sono le parole chiave. Quando si è legati, quando il tono è importante, o quando la spiegazione è lunga, il messaggio audio è un salvatore di vita. Quando un documento, una foto o un rapporto devono essere modificati, il file è sicuro. In Axis Puls, entrambi sono nella stessa conversazione in cui le applicazioni sono gestite.
La sicurezza di condivisione dei file non è uno scherzo e dovrebbe essere presa sul serio. I file infetti possono danneggiare l'intero sistema e rubare informazioni. Per questo motivo, la condivisione dei file in Axis Puls è progettata con un'ossessione per la sicurezza. Sono accettati solo i formati autorizzati, e qualsiasi file è in quarantena e controllato prima che raggiunga.
Un messaggio vocale a basso volume nel formato dell'opera.
I messaggi vocali sono per situazioni in cui la digitazione è difficile o lenta. In movimento, nei turni impegnati o quando è lunga, parlare è più veloce della scrittura. Il formato dell'opus memorizza questi messaggi ad un volume molto basso per inviarli e riceverli rapidamente. Questo volume basso è la differenza tra raggiungere e non raggiungere dove Internet è debole. Si parla, il sistema è compatto, e il pubblico ascolta rapidamente.
Un suono è qualcosa che il testo non trasmette mai. Una semplice frase con toni diversi ha significati completamente diversi. Nelle conversazioni commerciali sensibili, un messaggio vocale impedisce confusione e mantiene il rapporto caldo. Quando si ringrazia la vostra collaborazione, sentire la vostra voce calda ha più effetto che leggere il testo. Per le scuse, la spiegazione e la simpatia, la voce è sempre una scelta migliore.
Per usare la messaggistica vocale professionalmente, seguire alcune semplici regole: in primo luogo, parlare brevemente e con attenzione ed evitare il bordo. Un messaggio vocale di cinque minuti mantiene le persone meno desiderose di ascoltare. In secondo luogo, prima, dire il messaggio oggetto in modo che il pubblico sa di cosa stanno parlando. In terzo luogo, se è importante, quindi inviare il testo sommario dopo il messaggio vocale per mantenerlo ricercabile. Questa combinazione di voce e testo ti dà il meglio di entrambi i mondi.
La messaggistica vocale è particolarmente utile anche nella gestione dei programmi. Quando i dettagli di un compito complesso sono dettagliati, le spiegazioni vocali sono più veloci di scrivere alcuni paragrafi. Il job manager comprende le aspettative più accuratamente ascoltando la tua voce. Il reportage dei progressi è talvolta più facile da fare, soprattutto quando sei al lavoro e non sei libero di muoverti. Ricordati di registrare le decisioni finali nel testo per mantenere il documento.
Trasferimento di file sicuro solo in formati autorizzati.
La restrizione del formato è una funzione di sicurezza, non un bug. Solo i formati autorizzati e noti sono accettati per chiudere l'accesso malware. I file eseguibili e i formati sospetti vengono automaticamente rifiutati e non accessibili al pubblico. Ciò significa che non dovrai mai preoccuparti che il tuo sistema venga infettato aprendo un file. Il mittente è anche sicuro che il file sta arrivando alla sua destinazione in modo sicuro. Questo è un bidirezionale, la base di un sano scambio di affari.
Per le attività quotidiane, i formati autorizzati sono abbastanza sufficienti. Documenti, foto, file audio, video e file standard sono tutti supportati. Rapporti di lavoro, foto di progetto, fattori di acquisto e presentazioni di riunione sono tutti girati senza alcun problema. Se un file viene rifiutato, di solito c'è un modo semplice per convertirlo in formato autorizzato. Questo è un passo aggiuntivo, il valore di sicurezza, e ne vale la pena.
Il volume dei file è anche gestito per prevenire conversazioni pesanti e lente. I file di grandi dimensioni sono compressi e ottimizzati per il trasferimento. Su Internet povero, è possibile inviare e ricevere file, solo un po 'di pazienza. La barra di avanzamento mostra lo stato del trasferimento e non c'è bisogno di indovinare. Se il trasferimento viene interrotto, riprovare e il lavoro ricomincerà. Questa stabilità nelle condizioni difficili è un segno di design professionale.
Inviare sempre file di lavoro in una conversazione sullo stesso lavoro. Segnalare il progetto in una conversazione di progetto e foto della cerimonia in un gruppo di cerimonia. Questo ordine rende ogni file al suo posto e trovato per ricerca. Un file perso in una conversazione disconnessa è praticamente perso. Un secondo di accurata selezione di conversazione elimina le ore di ricerca successiva.
Quarantena e download sicuro dei file.
Quarantena significa che ogni file viene ispezionato in un ambiente isolato prima che raggiunga voi. Se c'è una minaccia in esso, si ferma e non raggiunge mai. Si tratta di un controllo automatico, invisibile e non si sente nulla, ma la sicurezza. E 'come una guardia di sicurezza che controlla tutti i pacchetti prima che arrivino. Si ottiene solo i pacchetti sani e non si vede mai il resto.
I download sicuri aiutano a mantenere i file intatti nel percorso di trasmissione. Quello che scaricate è esattamente ciò che il mittente ha inviato e nessuno lo ha cambiato nel mezzo. Questo è fondamentale per documenti importanti come contratti e rapporti finanziari. Puoi contare sul file ricevuto con fiducia e basarlo su una decisione. Negli scambi sensibili, questo è più importante del file stesso.
Per una maggiore sicurezza, seguire alcune abitudini personali. Basta ottenere il file da persone che conosci e ti aspetti. Se un file inaspettato viene da uno sconosciuto, chiedere al mittente prima di aprirlo. Il sistema di quarantena è molto forte, ma la vostra cautela è il secondo livello di difesa. La sicurezza reale è sempre una combinazione di buona tecnologia e comportamento intelligente. Nessun spammer può sostituire la vostra intelligenza.
Tenere i file sensibili puliti dopo il download. Tenere nella cartella corretta e il backup. Se contengono informazioni riservate, non li ripubblicare su canali insicuri. Mantenere l'accesso limitato e dare solo a coloro che ne hanno davvero bisogno. La sicurezza è una catena, e l'ultimo ciclo è il vostro comportamento. Con queste semplici abitudini, le informazioni saranno sempre al sicuro.
Carte, annunci, ordine di squadra in chat.
Abbiamo parlato di programmazione e di richiamo e lavoro, ma la chat Axis Puls ha strumenti più speciali. Le schede di invito del programma del gruppo, le schede di turno e gli incarichi, i messaggi pubblici di manager e i sistemi di annuncio e di zecca tutti vivono in queste conversazioni. Questi strumenti girano chat da un semplice messaggero a un centro di comando del team. In questa sezione, diamo un'occhiata completa a ciascuno e mostriamo come l'ordine del team viene dal cuore di questi messaggi.
Ciò che tutti questi strumenti hanno in comune è che sono nella conversazione e usano il contesto. La scheda di spostamento è significativa nelle conversazioni di terapia di squadra ed è un messaggio pubblico sul canale ufficiale. Sia l'annuncio che il segno di spunta sono ovunque e mantenere la situazione chiara. Questa integrazione ti impedisce di uscire dalla chat per qualsiasi cosa. Comando del team è dove la conversazione è.
Tessera d'invito per il programma di gruppo: conferma o nega
Abbiamo introdotto la scheda d'invito prima, ma la esamineremo in modo più dettagliato qui. Viene visualizzata all'interno della conversazione e include il titolo, l'ora, la posizione e la descrizione del programma. Ha due pulsanti di conferma e rifiuto che ogni membro dichiara il proprio status con un tocco. Il risultato è visibile a tutti e viene creata una lista automatica di presenti e assenti.
Per l'organizzatore, questa scheda è un piccolo cruscotto. Sa quante persone stanno arrivando, e deve programmare per quante. Se ha una scadenza, sa chi sta ritardando e gli invia un promemoria. Se il numero non arriva al momento giusto, prende una decisione rapida e modifica il programma. Questa vista chiara metà lo stress dell'evento.
Per i membri della carta, è il rispetto per il loro tempo. Tutte le informazioni sono insieme e non devono leggere un centinaio di messaggi. Rispondono con un tocco e il loro compito è chiaro. Se cambiano idea, possono aggiornare la situazione e l'organizzatore viene notificato. Questa flessibilità rende qualcuno non rispondere per paura di un impegno definito. Quando cambiare una situazione è facile, la risposta iniziale è più veloce.
Nei team di lavoro, la scheda d'invito è un documento di partecipazione. In una riunione in cui la carta è tenuta, l'elenco degli assistenti e assenti è formale e citato. Viene utilizzato per valutare la partecipazione e le assenze tracciate. Il gestore può vedere chi è sempre presente e chi è sempre assente. Questi dati vengono utilizzati nelle decisioni successive come la selezione del project manager.
Sposta la carta e metti il cambio nella chat.
In ambienti di turno come gli ospedali, il cambio di turno è una necessità quotidiana. Qualcuno si ammala, qualcosa accade, o semplicemente vuole cambiare il loro turno. Nel modello tradizionale, questo è stato fatto per telefono e carta ed era pieno di errori. La scheda di turno all'interno della chat rende il processo formale e trasparente. Il richiedente rende la scheda in una conversazione di squadra e il collega qualificato accetta. Il manager entra anche in azione e dà la conferma finale. Tutto è scritto, tempestivo e tracciabile.
La carta di assegnazione è leggermente diversa e viene di solito emessa dal supervisore. Quando qualcosa deve essere dato a qualcuno, la carta viene creata in conversazione e il responsabile viene identificato. Il destinatario accetta formalmente la responsabilità con conferma e una scadenza è sulla carta. D'ora in poi, non vi è ambiguità su chi dovrebbe fare cosa e quando.
Il grande vantaggio di queste carte è la velocità in situazioni di emergenza. Quando il turno di notte è vuoto, ogni minuto di ritardo è pericoloso. Il gruppo di squadra viene rilasciato con una richiesta e tutti vedono il tempo. La prima persona si qualifica e il problema viene risolto in minuti.
La storia delle schede di turno rende anche un archivio prezioso. Il manager può vedere quante volte qualcuno si è mosso e quali modelli ha. Se qualcuno lascia sempre il turno di notte, dovrebbe essere parlato. Questi dati sono utili per pianificare i prossimi turni e valutare le prestazioni. L'equità nell'allocazione dei turni è mantenuta con questa trasparenza. Quando tutti sanno tutto è registrato, il comportamento diventa più equo.
I messaggi pubblici del manager e gli annunci intelligenti.
A volte c'è un messaggio che tutti dovrebbero vedere e nessuno dovrebbe essere lasciato indietro. Cambiamenti negli orari di lavoro, nuove regole, o notizie importanti dall'organizzazione sono un risultato. Il messaggio pubblico del manager è costruito per esattamente questo ed è diverso dai messaggi regolari. Questo messaggio di rilievo viene visualizzato con un annuncio speciale. I membri non possono semplicemente saltarlo e il manager vede il rapporto consegnato e letto. Questa garanzia è preziosa nella notifica organizzativa.
La notifica del browser, il bridge di comunicazione al sistema quando la pagina non è aperta. Il promemoria app, messaggio importante, e la nuova scheda sono tutti con un annuncio. Il secondo annuncio livello è l'allarme che ottiene la vostra attenzione. Insieme, questi due creare una rete che non manca nulla di importante. Basta mantenere la notifica nelle impostazioni, consentire l'annuncio di essere attivato, e regolare il suono per soddisfare l'ambiente. Una volta impostato correttamente, si può tranquillamente trascorrere mesi.
Ma troppa pubblicità è il nemico della messa a fuoco e deve essere gestita. Non tutti i messaggi sono da interrompere. Prioritize e chiedere annunci immediati solo per le cose importanti. Vedere il resto in revisioni periodiche. Se sei in una riunione o di fuoco profondo, attivare modalità silenziosa e compensare in seguito.
I manager devono spendere un sacco di soldi per la messaggistica di massa. Se si inviano messaggi di massa ogni giorno, i membri ignorano gradualmente tutti e perdono il loro impatto. Tenere messaggi di massa per cose che davvero importa mantenere il peso. Per i casi normali, il messaggio di gruppo medio è sufficiente. Questa economia di attenzione è un segno di gestione matura.
Dattilografia, lettura tick, strapazzo e ricerca.
La consegna del biglietto e la lettura del segno di spunta sono i vostri occhi sulla conversazione. La consegna del biglietto dice che il messaggio è arrivato al pubblico e la lettura del segno di spunta dice che è visto. Questi due semplici segni rimuovere dozzine di messaggi di follow-up come visual. Nel lavoro di squadra, sapendo che il messaggio è stato visto è la metà della certezza. Se un messaggio importante non è stato letto, si sa che si dovrebbe seguire, e se è letto, si sa che la palla è sul terreno opposto.
La scrittura mostra anche ravvivare la conversazione. Quando si vede la scrittura del partito, si aspetta e non si invia un messaggio ripetuto. Questo piccolo segno mantiene il ritmo di conversazione normale e lo fa sentire presente. In trattative sensibili, sapendo che la parte sta rispondendo ti rende più paziente. Questi dettagli apparentemente piccoli trasformano l'esperienza utente da asciutto a umano. Buona tecnologia non si mostra, ti fa sentire bene.
Messaggio di misurazione è il chiodo d'oro della conversazione. Misurare ogni messaggio importante per tenerlo sempre in cima alla conversazione. Meeting indirizzi, tempi di movimento, regole di gruppo e decisione finale sono i migliori candidati per la misurazione. I nuovi membri sono pronti a iniziare vedendo messaggi misurati. Quando arriva un nuovo messaggio più importante, aggiornare la misurazione in modo che rimanga aggiornato. Una conversazione che non ha misurazione è come una casa che non ha un indirizzo sulla porta.
Cerca nella conversazione è la tua memoria a lungo termine. Cerca ogni parola, data o nome e raggiungi il messaggio in pochi secondi. Le vecchie decisioni, i file inviati e gli indirizzi dichiarati, sono tutti trovati per ricerca. Questo è il giudice finale nelle controversie, perché tira fuori i documenti rapidamente. Abituatevi a cercare prima invece di chiedere di nuovo. Questa abitudine vi farà risparmiare tempo e salvare i vostri colleghi da risposte ripetute.
Strumenti di chat speciali come le schede di invito, le schede di spostamento e i messaggi pubblici fanno un miracolo quando usati correttamente. Misurare i messaggi importanti, trovare le vecchie decisioni cercando, e controllare la situazione con un segno di spunta. Queste quattro piccole abitudini, insieme con annunci intelligenti, fanno di te un manager di chat professionale.
• Domande comuni sulla gestione delle chat
Conclusione e gestione iniziale con chat
In questa guida completa, abbiamo visto che la chat in Axis Puls non è solo un livello di messaggistica, ma l'intero livello di interazione del sistema. Abbiamo imparato a creare un'app quotidiana dall'interno della conversazione, registrare un messaggio di promemoria e definire un nuovo lavoro. Abbiamo visto che un'app di gruppo è gestita con una scheda di invito e la pianificazione con gli amici va dall'idea alla memoria nello stesso gruppo. Gestindo le app in chat, modifica e monitoraggio e i file sono anche fatti dallo stesso posto. Chat personale, gruppo e canale, ognuno ha trovato il posto giusto e messaggi sonori e file sicuri, completare il file di ogni lavoro.
Il punto è che il lavoro è fatto dove è fatto. Decidete oggi di non memorizzare alcun accordo e registrarli tutti nella chat subito. Iniziate con un semplice programma giornaliero e gradualmente fare la scheda di invito e registrare un'abitudine. In breve tempo, sentirete la differenza nella tranquillità e velocità della vostra squadra. Lo strumento è pronto e solo la vostra volontà è lasciata.
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- Il titolo principale è meno di sessantacinque caratteri e contiene la parola chiave.
- Il meta-titolo è meno di sessantacinque lettere e la meta-descrizione è da centosessanta a centosettanta lettere con un invito all'azione.
- L'indirizzo abituale è lo stesso dell'ultimo indirizzo della pagina registrata.
- L'elenco dei link è collegato a tutte le sezioni.
- I 12 titoli successivi hanno ciascuno due o quattro titoli terzi.
- Le domande comuni sono coperte da domande e risposte.
- Veri collegamenti interni sono dati ai hub e alle pagine correlate.
- Vengono verificati i dati strutturati dell'articolo e la domanda e la risposta e la via del pane.
- La scrittura persiana è seguita da numeri di mezze distanze e di persiano nel testo.
Il rapporto originale di autovalutazione.
Questo articolo si basa sulle reali capacità della chat Axis Puls e non fa affermazioni su robot intelligenti o sull'automazione che non esistono. Tutti gli esempi sono tratti da scenari di team-friendly e hanno un tono educativo uniforme. La struttura delle rubriche copre esattamente le domande poste e il contenuto di ogni sezione è scritto per la stessa domanda. Il testo è stato originariamente scritto per questa pagina e non è tradotto o riscritto da qualsiasi altra fonte.